to read complaints and reviews, or file yours. 
Horoz Lojistik aracılığıyla A101 internet uygulamasından 8 raflı bir ayakkabılık siparişi verdim. 20182862725230 numaralı siparişime ait kargonun 19.02.2026 tarihinde “dağıtım amaçlı teslim edildiği” ve “adres kapalıdır, adreste kimse yoktur, not bırakılmıştır” şeklinde bir mesaj gönderildi.
Oysa o gün evde herkes özellikle bu kargoyu bekliyordu, evde kimsenin olmaması imkansızdı. Ne bir telefon araması yapıldı ne de gerçekten adrese gelinip gelinmediği kontrol edildi. Kargo ağır bir ürün olabilir, ancak en azından telefonla arayıp kapıya kadar getirdiklerini söyleyerek teslim için haber verebilirlerdi. “Adreste kimse yok” ifadesi, ürünü hiç getirmeden bahane üretilmiş gibi hissettiriyor ve bu yaklaşımı kesinlikle hoş bulmuyorum.
Şu an itibarıyla kargo bana hâlâ hiç ulaşmadı. Siparişimin en kısa sürede adresime gerçekten getirilerek teslim edilmesini ve bu tür gerçeği yansıtmayan teslimat gerekçeleriyle müşterilerin mağdur edilmemesini talep ediyorum.
A101 Ekstra'dan 01.03.2025 tarihinde verdiğim 312*****43243601 numaralı siparişte yer alan 26055457 ürün kodlu ayakkabılık, sipariş tarihinin üzerinden tam 18 gün geçmesine rağmen teslim edilmemiştir. A101 müşteri hizmetlerini aradığımda, Horoz Lojistik ile teslimatı planlanan ürünlerin 7-10 iş günü...
A101’in kendi internet sitesinden 21 Ocak tarihinde bir koşu bandı siparişi verdim. Sipariş numaram 3126012119327631, Horoz Lojistik kargo takip numaram ise 29764928859897’dir. 26 Ocak pazartesi günü sistemde kargom “teslim edildi” görünmesine ve Horoz Lojistik tarafından teslim edildiğine dair mesa...
4 Haziran 2025 tarihinde 2 adet ürün aldım. Aldığım ürünlerin 25 Haziran'da Horoz Lojistik tarafından teslim edileceği bilgisi verildi. Horoz Lojistik...
A101 firmasından gardırop siparişi verdim. 31 temmuzda verdiğim sipariş 28 ağustosta Horoz Lojistik tarafından arandım çok merkezi bir yerde oturmama rağmen adresiniz trafiğe kapalı, kamyon caddeye sığmıyor, sırtımda mı taşıyayım gibi cümleler kullanılarak teslim edilmedi. İade süreci başladıysa bil...
29 Eylül tarihinde A101 internet mağazası üzerinden dolap sipariş verdim. (sipariş no: 1407410082614175). 30 Eylül'de siparişimin kargoya verildiği mesajı geldi. Ancak kargo firması Horoz Lojistik kargomu teslim etmedi. Kargo takip linkinde tahmini teslimat olarak 9 Ekim yazıyordu. O tarihe kadar be...
Horoz Lojistik 
Yorumlar