Kargo Şubesinde Kaybolan Telefon Siparişim İçin Yardım Alamıyorum

İnternet üzerinden A101'den telefon sipariş ettim. Telefon kargoya verildi ve aktarma merkezine geldiği görünüyor, ancak telefonum hâlâ gelmedi. Kargo şirketinde bir gün boyunca Yenimahalle şubesinde görünüyor. Şubeye gittim, bana 'bize zimmetli görünüyor ama bizde değil' dediler. Bir gün boyunca kargoda olan telefonum kayboldu ve bana yardımcı olmuyorlar. 27/05/2025 tarihinde sipariş ettim, 03/06/2025 oldu hâlâ siparişim gelmedi.