to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 kapıda uygulamasından satın aldığım cebinizin 5-6 tanesi kurtlu çıkınca kalan sağlam cevizleri iade etmek istedim. Uygulamadan ertesi gün öğleden sonra ürünü teslim alacaklarına dair otomatik yanıt yazdı. Ama gelen olmadı birkaç gün sonra müşteri hizmetlerini aradım konuyla ilgili canlı müşteri hizmetleriyle görülmeden otomatik yanıtla bu konuyla WhatsApp hattından talep oluşturabildiklerini söyledi. WhatsApp müşteri hizmetleri saatlerce dönmüyor. Ekran kayıtlarımda mevcut 1 dakika içinde dönmezseniz müşteri hizmetlerini kaçırmış oluyorsunuz. Kalan sağlam ürünün para iadesini ya da taze ürün iadesi istiyorum
A101 Kapıda uygulaması üzerinden İstanbul Şişli adresime 5 Aralık’ta verdiğim ve 6 Aralık’ta teslim edilen siparişimde 6 adet ürünüm eksik teslim edildi. Pizza, köfte, soğuk baklava, dondurulmuş piliç, dondurulmuş börek ve sosisli sandviç ürünleri poşetlerde yoktu. Sipariş numaram 9125120609786020....
11 Şubat 2026 günü İstanbul Eyüpsultan’da A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim siparişim tarafıma eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan 3 adet 450 gr Torku sucuk ve 6’lı Didi 330 ml şeftalili soğuk çay teslimatta yoktu. Ödemeyi online kartla yaptım ve durumu fark eder etmez aynı gün saat 1...
A101 kapıda marketten vermiş olduğum ilk siparişimde absürt gramaj farklılıkları ile teslim edildi. Sipariş ettiğim üç sebzede oldukça az gönderildi. Siparişin yanına bırakılan teslim formunda ise gramajları eksik olarak belirtilmemiş. Öncelikle WhatsApp müşteri hizmetleri ile görüşme sağlamaya çalı...
25 Ocak’ta A101 Kapıda üzerinden 9126012595920959 numaralı siparişi verdim ve aynı gün siparişi iptal ettim. Ücret iademi beklerken önce 2‑8 gün arasında yatacağı söylendi, bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise 2‑10 gün denildi. Ödemeyi banka kartımla yaptım; yaklaşık 4000 TL civarındaki tutar ...
Tombank üzerinden A101 Kapıda uygulamasında veresiye alışveriş yöntemiyle 16.01.2026 tarihinde saat 15.00’ten sonra sipariş verdim. İşlem sırasında veresiye krediden ödeme çekildi, para hesabımdan düştü ancak ürünler hâlâ “sepet” bölümünde görünmeye devam ediyor, siparişe dönüşmedi ve elime herhangi...
Yorumlar