to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 kapıda uygulamasından satın aldığım cebinizin 5-6 tanesi kurtlu çıkınca kalan sağlam cevizleri iade etmek istedim. Uygulamadan ertesi gün öğleden sonra ürünü teslim alacaklarına dair otomatik yanıt yazdı. Ama gelen olmadı birkaç gün sonra müşteri hizmetlerini aradım konuyla ilgili canlı müşteri hizmetleriyle görülmeden otomatik yanıtla bu konuyla WhatsApp hattından talep oluşturabildiklerini söyledi. WhatsApp müşteri hizmetleri saatlerce dönmüyor. Ekran kayıtlarımda mevcut 1 dakika içinde dönmezseniz müşteri hizmetlerini kaçırmış oluyorsunuz. Kalan sağlam ürünün para iadesini ya da taze ürün iadesi istiyorum
A101 kapıda uygulamasından 9124120683989561 numaralı siparişimde, 2 ürün tamamen farklı alternatif ürün gönderiliyor. Ürünlerin iadesini talep ediyorum, ve geri alınmıyor, geri dönüş yapılmıyor. A101 kapıda ile alışveriş yapıyorsanız, satış sonrası hiçbir hizmet verilmiyor.
A101 Kapıda uygulamasından almış olduğum 30'lu paket yumurta ürünü tamamen küflenmiş, pis kokulu ve kırık olarak gönderildi. İnsan sağlığını tehdit eden bu hassas ürünleri satan bu firmanın acilen araştırılmasını talep ediyorum ve hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.
8 Kasım tarihinde A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9125110807183434 numaralı siparişimle 10’ar kilo soğan ve limon satın aldım. Ancak tarafıma yaklaşık 2’şer kilo ürün gönderildi. Siparişimdeki eksik ürünler nedeniyle hem müşteri hizmetlerini aradım hem de e-posta yoluyla durumu bildirdim. Fakat 3 g...
A101 Kapıda uygulamasından 9125083171431896 numaralı siparişimde Beronelli deniz kabuğu makarna ürününü satın almak istedim. Ancak son 1 ay içinde iki kez aynı ürünü sipariş etmeme rağmen, her seferinde stokta olmadığı gerekçesiyle siparişim iptal edildi. Ürün, uygulamada stokta var olarak görünüyor...
A101 Kapıda uygulamasından satın aldığım valiz büyük geldi. İade talebi oluşturdum ve yenisini sipariş ettim, ancak eski ürün benden alınmıyor. Mağazaya gittim, mağaza 'Ürünü bizden almadığınız için kabul edemem' dedi. İade için talep oluşturdum fakat belirtilen saat ve günde kimse gelmedi. Ürünü ia...
Yorumlar