to read complaints and reviews, or file yours.Kampanya Ürünü Erken Satışı Müşteri Güvenini Zedeliyor
04.02.2026 tarihinde Aksaray merkez TOKİ bölgesindeki iki farklı A101 şubesine, kampanyaya gelecek olan manyetik blokları almak için gittim. Her iki şubede de ürünü sorduğumda “Hocam satıldı” cevabını aldım. Ancak bu ürünün 05.02.2026 tarihinde, saat 09.00’dan sonra satışa sunulması gereken bir kampanya ürünü olduğunu biliyorum. Kampanya başlangıç tarihinden bir gün önce ürünün satılmış olmasını anlamlandıramıyorum.
Kampanya günü gelmeden ürünlerin çalışanlar tarafından ayrılması ya da erkenden satılması hem diğer müşterilerin hakkını zedeliyor hem de güveni sarsıyor. Kampanyaya güvenerek mağazaya gittiğimizde ürünü bulamamak, özellikle tarih ve saat açıkça belirtilmişken, ciddi bir hayal kırıklığı yaratıyor.
A101’den beklentim, kampanya ürünlerinin belirtilen gün ve saatte tüm müşteriler için raflarda hazır olmasının sağlanması ve çalışanların kendilerine ya da tanıdıklarına ürün ayırmalarının kesin olarak engellenmesi yönünde gerekli denetim ve önlemlerin alınmasıdır.
