Kampanya Ödülleri Ve Geri Ödemeler Hesabıma Yatmadı

11 Ekim - 15 Ekim 2025 tarihleri arasında Haditombank üzerinden A101 kredi kartı kampanyalarına katıldım. 400 TL harca 100 TL hediye kampanyasından ve A101 alışverişlerinde %10 indirim kampanyasından yararlanmak istedim. Ayrıca çay ödülü kampanyasına da katıldım.
Toplamda 264 TL harcama yaptım ve çay ödülü için de hesabımdan para çekildi. Ancak kampanya kapsamında vaat edilen paralar ve ödüller hesabıma yüklenmedi, herhangi bir geri ödeme de yapılmadı. Onay kodlarım: 420592 ve 197979, kullandığım telefon numarası ise 0537*****68’dir.
Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir dönüş alamadım. Daha önce benzer bir problem yaşamamıştım. Kampanya haklarımın ve ödemelerimin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.













