to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Sipariş Teslim Edildi, İade Kodu Gönderilmedi
A101 online üzerinden aldığım sandalyenin siparişini 25 Mart tarihinde iptal etmeme rağmen ürün 31 Mart’ta adresime teslim edildi. Ürün teslim edilince iade sürecini başlatmak istedim ancak bir türlü iade kodu alamıyorum. Sipariş numaram 3126032510325166’dır.
Müşteri hizmetlerini aradığımda iade kodunun e‑posta ile tarafıma gönderileceği söylendi fakat aradan günler geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir kod ulaşmadı. Bu nedenle ürünü geri gönderemiyor ve para iadesi alamıyorum.
İptal edilen siparişe rağmen teslim edilen sandalyenin iade kodunun acilen tarafıma gönderilmesini, ürünün geri alınarak ücretinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 25 Mart'ta iptal etmeme rağmen 31 Mart'ta teslim aldım, iade kodu alamadım ve müşteri hizmetleri hiçbir geri dönüş yapmadı. Şu anda ürünümü geri gönderemiyor ve ücret iadesi bekliyorum. Bu durum beni çok kötü hissettirdi.
