A101 İade tütün

6 Ağustos Çarşamba günü saat 21.00 civarında A101.com.tr üzerinden Kiwi marka koltuk yıkama makinesini saatlik indirim fırsatıyla almak istedim. Sipariş aşamasında “Kod yanlış” uyarısı aldım ve işlem tamamlanmadı. Ancak Halkbank kartımdan iki kez 1600 TL olmak üzere toplamda 3200 TL para çekildi. Bu...

30.07.2025 tarihinde saat 20:47 civarında Sultangazi A101 mağazasında Ticket Gif Kartım ile 1.185,75 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme işlemi sırasında kart bakiyemden tutar düşüldü, ancak kasiyer bir sorun yaşandığını ve kasa fişi veremediğini belirtti. Bunun üzerine aynı tutarı tekrar çekmesi g...

A101'de pazar günü yanlışlıkla bir ürün geçirildi ve 750 TL çekildi. İade yapıldı ve fiş verildi. Ancak bu tutar kartıma yansımadı. Markete gittiğimde, 'Bizde sorun yok, yükledik' dediler. 153'ü aradım, onlar da 'Yapacağımız bir şey yok' dedi. 750 TL'm gitti, eksik oldu. Bebeğime mama alıyordum, çoc...

07.07.2025 tarihinde A101 Mecidiye Köyü Denizdibi Sokak şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 105,40 TL çekilmesine rağmen pos cihazı arızalı denilerek başka bir kasaya yönlendirildim. Diğer kasada poşet de eklendi ve tekrar aynı ürünler geçirilerek bu kez 105,90 TL tutarında bir ödeme da...

Yaklaşık bir ay önce A101 marketinden aldığım şinitzel ürününü, bozuk çıktığı için 24 saat geçmeden iade etmek istedim. İade için mağazaya gittiğimde, personelin uygunsuz tavırları ile karşılaştım ve “alamam” denerek iadem reddedildi. Ürün fişim hâlâ duruyor ve sadece iade de değil, çalışanların yak...

A101 extra'dan aldığımız Onvo 55' QLED TV, kargodan kırık geldi ve iade süreci başlatılıp. Onvo yetkili servis personelin kargoyu açıp tutanak tutmasına rağmen iade reddedildi. Kargo elimizde kaldı yeni TV alacağız ama kargoyu geri bile almadan red verdiniz. Ekte gördüğünüz televizyonu nasıl kullana...

A101'den almış olduğum kapı ve pencere sinekliğini takarken, kapı sinekliğinin üst kısmı hemen yırtıldı. Yapışkanlı cırtlar da tutmuyor, hemen kalkıyor. Pencere cırtları da tutmuyor. Başka bir yerden çift taraflı bant aldım, iki pencereyi bu şekilde yapıştırdım. İki tane pencere sinekliği kalmıştı. ...

+1

27 Temmuz Cumartesi günü Mersin Tece Kampüs A101 şubesinden Pınar marka krem peynir satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda iç kapağının açık olduğunu ve peynirin küflenmiş halde olduğunu gördüm. Kasa çok yoğun olduğu için aceleyle poşetleme yaptım ve fişi almayı unuttuğumu eve gelince fark ett...

16 Temmuz’da A101 Ekstra’dan sipariş ettiğim Stanley 28 litre kamp buzluğum 25 Temmuz’da teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda kapağında ciddi bir kırık olduğunu hemen fark ettim. Hemen aynı gün içerisinde, yani 25 Temmuz’da A101 Ekstra müşteri hizmetlerine e-posta yoluyla ulaşarak durumu bildirdim ...

+1

18 Haziran’da Bağcılar 100. Yıl Fetih A101 şubesinden yaptığım 292,10 TL tutarındaki standart gıda alışverişimde kredi kartımdan aynı tutar iki kez peş peşe çekildi. Hemen mağaza personeline bildirdim, konuya bakacaklarını söylediler. Üç gün sonra tekrar hatırlattım ve 15 Temmuz’da bu kez A101 taraf...

Merhaba, 07.07.2025 günü Viranşehir A101'den Polo marka büyük boy valiz aldım. 08.07.2025 günü tatile gitmek için valize eşyalarımı koyup çekme yerinden çektim. Sabah saat 06.00'da arabaya yerleştirmek için valizin kulpundan tuttuğumda kulp kırıldı, diğer kulpu da aynı anda kırıldı. Mecburen tatile ...

03.07.2025 tarihinde A101 Akpınar şubesinden 1500 TL değerinde tencere seti aldım. Aynı gün içerisinde ilgili şubeye giderek tencerenin kapağında sorun olduğunu ve iade istediğimi söyledim. Oradaki yetkili kişi gelip tencerenin sağını solunu iyice inceledikten sonra ürünün ayıplı olduğuna kanaat get...

A101 Mersin Anamur ilçesi Salı Pazarı şubesinden yaptığım alışverişte, etiket fiyatı 84,90 TL olan İlkhasat Baldo pirinç kasada 264 TL olarak çıktı. Bunun nedenini sorup iade etmek istediğimizde mağaza personelleri özür dilemek yerine, sanki biz suçluymuşuz gibi davrandılar. İşi yokuşa sürdüler. San...

23.06.2025 tarihinde 4715 numaralı A101 şubesinden temel gıda ürünleri alışverişi yaptım. Kredi kartımdan 293 TL tutar, aynı alışveriş için iki kez çekildi. Durumu hemen mağaza sorumlusuna iletip, hem çekim sliplerini hem de alışveriş fişini ibraz ettim. Ancak bana her seferinde “yarın halledilecek”...

Öncelikle A101'den online siparişle elektronik cihaz alınmasını önermiyorum. 15.07.2025 tarihinde almış olduğum Braun marka filtre kahve makinesinin toz kahve koyduğumuz bölümü kilidi tutmuyor. Kaç gündür aranacağım söylendi ancak aranmadım. Bana makinenin artık kendilerinden çıktığı, Braun yetkili ...

A101 Terlik Değişim Talebim Haksız Şekilde Reddedildi Merhaba, Eşim A101 mağazasından hediye çeki ve bir kısmı da nakit ödeme yaparak alışveriş yaptı. Bu alışverişte bana da bir çift terlik aldı. Terlik hiç giyilmedi, etiketi dahi üzerinde duruyordu. Ertesi gün, yani alışverişin hemen ertesinde, ...

Merhaba Ahmet, 9125060426525681 numaralı siparişimde yer alan bazı ürünler stok yetersizliği nedeniyle gönderilemedi. Kartıma uygulanan provizyon blokesi güncellenmiş olup, iptal edilen ürün tutarının kartımdan çekilmeyeceği bildirildi. Ancak kartıma iadesi henüz yapılmadı. Şikayet kaydı oluşturdum,...

Benim aldığım eşyalar 43 TL tuttu. Bana para üstü olarak 156 TL verilmesi gerekirken, 105 TL verildi. Bunu fark ettiğimde A101'e gittim fakat paramı iade etmediler. Fişimle tekrar gittim ama yine verilmedi. 50 TL'nin iade edilmesini istiyorum. Kasada kameralar var fakat bakılmadı. Bu nedenle, en kıs...

15 haziranda, Akıncılar Mahallesi Akdoğan Caddesi A101 mağazasından satın almış olduğum Onvo 32 inç TV kırık çıktı. 21 haziranda servis çağırdık kurulum için 750 TL ücret ödedik. Kutuda hiçbir hasar yok. Servis rapor tuttu. Raporla birlikte A101 e değişim veya iade yapılması yönünde talepte bulunduk...

A101 mağazasında yaptığım alışverişte, raf fiyatı ile kasa fişi fiyatının tutmadığını fark ettim. İade için markete döndüğümde, mağaza sorumlusu çalışanınız sert ve asık suratlı bir ifadeyle 'Siz bunu hep yapıyorsunuz, bugün iade alamam, cebimizden kesiliyor.' gibi sebeplerle bana saygısızca konuşup...

A101 den aldığım tavuk bozuk ve kokmuş olarak geldi. 25.06.2025 tarihinde 13.17 de iade talebi oluşturdum bugün 26.06.2025 saat 17:32 dünden beri evde kokmuş tavuğu tutuyorum! Bütün evim kokuyor ve müşteri hizmetleri tavuğun yarın alınacağını söylüyor! Bu nasıl iş insan sağlığıyla oynuyorsunuz! Hami...

A101 mağazasından TV aldım, servis kurulum için geldi. Ürün kırık çıktı. Servis rapor tuttu ancak aradan 3 aydan fazla süre geçti, mağaza sürekli oyalıyor. Hâlâ iade için uğraşıyoruz.

22.06.2025 tarihinde A101'den Hi 41A model cep telefonu aldım, ancak telefon arızalı çıktı. Birkaç saat sonra iade etmek istedim fakat ürünü geri almak istemediler. Bölge müdürü O****'ı aradılar ve kesinlikle iade alınmamasını söyledi. Polis çağırıp tutanak tutturmak istememe rağmen muhatap bulamadı...