to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Malatya Park AVM’de bulunan Mad Parfüm mağazanıza alışveriş yapmak için gittik, ancak çalışanların ve mağaza müdürünün tavırları bizi son derece rahatsız etti. Mağazaya girdiğimiz andan itibaren yüzümüze adeta "Niye geldiniz?" der gibi, son derece itici bir ifadeyle baktılar; en ufak bir güleryüz veya karşılama bile olmadı.
Ürünlerle ilgili soru sorduğumuzda ise yardımcı olmak yerine tersleyici ve kaba bir üslupla karşılaştık. Hiçbir şekilde yönlendirme yapılmadı, ilgi gösterilmedi ve bu davranışlar nedeniyle mağazaya geldiğimize pişman olduk. Böyle bir hizmet anlayışının satış ve müşteri ilişkileriyle bağdaşmadığını düşünüyorum.
Malatya Park AVM şubenizdeki ilgili çalışanlar ve mağaza müdürü hakkında gerekli incelemenin yapılarak çalışan davranışlarıyla ilgili işlem alınmasını ve bu tarz saygısız tutumların tekrar etmemesi için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Malatya Park AVM’deki Mad Parfüm mağazasında son bir haftadır üç kez benzer bir sorunla karşılaştım. Mağaza çalışanları son derece ilgisiz davranıyor, güler yüz göstermiyor ve adeta bir an önce mağazadan çıkmamı ister gibi bir tavır sergiliyorlar. Sadece özel seri ürünlerle ilgilenen müşterilere ilg...
4 Ekim tarihinde Malatya Park AVM’deki Mad Parfüm mağazasına parfümleri koklamak için gittim. Mağazada üç çalışan olmasına rağmen, yaklaşık 8-9 dakika boyunca hiçbiri yardımcı olmadı. Çalışanlar kendi aralarında konuşmayı tercih etti ve ilgisiz davrandılar. Özellikle bir kadın çalışan omzunda çantas...
22 Ağustos 2025 tarihinde saat 17.00-17.30 civarında Malatya Park AVM Mad Parfüm şubesinde yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. A113 numaralı parfümü, B103 numarasıyla değiştirmek için mağazaya gittim. Personelin kaba ve gereksiz derecede ego dolu tavırlarıyla karşılaştım. Değişim içi...
Yaklaşık 1,5 ay önce akşam saatlerinde Mad Parfüm Işıklar 1. Şube’ye parfüm almak için gittim. Mağazada A**** Hanım’a istediğim kokuyu tarif etmeye çalıştığımda, son derece itici, ilgisiz ve sıkılmış bir tavırla yaklaştı. Sorduğum sorulara isteksizce cevap vermesi ve beden diliyle bunu hissettirmesi...
Mad Parfüm çalışanlarının bilgisizliği! Malatya Park AVM mağazasında 6 Mayıs 2024 tarihinde oldukça ilgisiz bir tutum sergileyen kadın çalışandan bazı parfümleri göstermesini rica ettim. Satışa yönelik bir yaklaşım sergilemeyen personelden, denediğim parfümlerin isimlerini yazmasını istedim. Sonun...
Yorumlar