Batman merkezdeki A101 mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce dana bonfile kavurma satın aldım. Ürünü açıp tüketmek istediğim...de kavurmanın kalitesinin son derece kötü olduğunu gördüm. İçinde aşırı derecede yağ ve küçük deri parçaları vardı, ürünün bonfile kavurma olarak satılmasına rağmen bu ibareyi kesi...
A101 den aldığım İçeriside sinir ve özensiz seçilmemiş damar kıkırdak bulunan Bonfilet markalı dana kavurma ürününden ik...i adet aldım birini doğrayınca durumunu görüp açmadığım diğer tekini iadeye götürdüm iade için bugün pazar olmaz dediler pazartesi gidince de müdür onayı lazım diyerek bir saate ya...
14 Ekim 2025 günü a-101 Konya Kırbaşı mağazasından, birim fiyatı 899 liradan 2 adet bonfilet marka dana blok kavurma ald...ım. 31 Ekim 2025 günü başka bir a-101'de ürünün indirime girerek, birim fiyatının 795 lira indiğini görünce ürünü iade edip ucuz fiyattan aynı ürünü yeniden satın almak için, ürünü...
07/09/2025 tarihinde İstanbul Arnavutköy Taşoluk Mahallesi’indeki A101 şubesinden 159 TL’ye Baştacı marka dana kavurma s...atın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 16/11/2025 olmasına rağmen, eve gidip paketi açtığımda yoğun ve pis bir koku ile karşılaştım, bu durumdan dolayı midem bulandı ve ürünü tüket...
Dün A101'den 3 tane dana kıyma kavurma aldım ama üçünün de tarihi geçmişti fark etmeden eşim yedi. Fark ettikten sonra A...101 çalışanın numarasını arayıp iade almak istediğini gözden kaçtığını söyledi ama gözden kaçması mümkün değil tarihi geçmiş ürünlere indirim yapmışlar resmen A101 çalışanları çok ...
Volta VSM gibi tescilli araçların iadesi, standart tüketici ürünlerinden farklı bir süreçtir. Araç henüz tescil edilmemişse veya ayıplı bir mal durumunda iade talep edilebilir; tescil tamamlandıysa iade genellikle mümkün değildir.
Tescil Öncesi İade (Cayma Hakkı)
Ürünü satın aldıktan sonra 14 gün içinde, henüz teslim almamış ya da teslim almış ama tescil (plaka, ruhsat) işlemlerine başlamamışsa, A101’in müşteri hizmetleri (0850 808 21 01) üzerinden cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. İade talebinizi bildirin, fatura ve satın alma fişinizi ekleyin; A101 size iade prosedürünü yönlendirecektir.
Ayıplı Mal Durumunda İade
Araçta üretim kaynaklı bir kusur (motor arızası, şasi kırığı vb.) varsa, “Ayıplı Mal” hükümlerine dayanarak sözleşmeden dönme hakkınız vardır. Bunun için yetkili servisten arıza raporu alın, fatura ve COC (Uygunluk Belgesi) ile birlikte A101’e başvurun. Servis raporu, iade sürecinin ilerlemesi için zorunludur.
Tescil Sonrası İade İmkansızlığı
Araç tescil edildiğinde (plaka ve ruhsat çıkarıldığında) resmi sicilde ikinci el statüsüne girer. Bu aşamada A101, keyfi cayma hakkı kapsamında iade kabul etmez; sadece ayıplı mal durumu için mahkeme ya da Tüketici Hakem Heyeti kararıyla tescilin iptali/geri devri sağlanabilir.
Bilgi Notu:
Tescil işlemi başladığında, iade talebinizi hemen A101 müşteri hizmetlerine bildirmeniz ve gerekli belgeleri (fatura, COC, servis raporu) temin etmeniz, sürecin uzamasını önler.
Kısaca:
- Tescil öncesi 14 gün içinde cayma hakkı ile iade mümkündür.
- Ayıplı mal durumunda yetkili servis raporu şarttır.
- Tescil sonrası iade genellikle yasaktır; sadece ayıplı mal için istisna vardır.
- İade talebinizi A101 müşteri hizmetleri (0850 808 21 01) üzerinden başlatın ve belge eksikliği yaşamayın.