Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Talebini Yenileyemiyorum Ve Sistemsel Sorun Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Gizem
27 Nisan 23:48
5

A101’in internet sitesi üzerinden A101 Ekstra aracılığıyla 15 Nisan’da satın aldığım Columbia mont için 16 Nisan’da iade talebi oluşturdum. Kargo firması “Bir Günde Kargo” ürünü teslim almaya geldiğinde mont o an yanımda olmadığı için veremedim, görevli de iade için yeniden talep oluşturmam gerektiğini söyledi.

Ancak A101’in sitesine girdiğimde hala ilk oluşturduğum iade talebi görünüyor, sistem üzerinden yeni bir iade talebi açabileceğim herhangi bir alan yok. Bu yüzden tekrar talep oluşturamıyorum, kargo firmasına da ulaşamıyorum ve ürünü kendim götürüp verebileceğim bir adres de bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise konuyu iletip dönüş yapacaklarını söylüyorlar fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım.

Sipariş numaram 3126041553855944’tür. İade sürem dolmak üzere ve tamamen sistemsel bir sebepten dolayı elimde kalacak bir ürün olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. A101’in, mevcut iade kaydımı iptal ederek ya da yenileyerek iade talebimi tekrar açmasını, kargo firmasını yeniden yönlendirmesini ve iade sürecimi süresi içinde sorunsuz şekilde tamamlamam için gerekli desteği sağlamasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101'den Alınan Araç Kamerasında Arızalar Ve Servis Desteği Sorunu

profile
Hikmet
02 Ekim 2025 13:28
3.897
1
Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

A101 Göksun'da 5G Desteği Olmayan Telefon Satışı Ve İade Şikayeti

profile
Tuncay
10 Nisan 17:18
160

A101 Şubesinden Alınan Cevizlerde Kurt Ve Güve Sorunu İade Talebi

profile
Sönmez
21 Şubat 17:45
186
A101 Şubesinden Alınan Cevizlerde Kurt Ve Güve Sorunu İade Talebi
Tüm A101 İade Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri