to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebimin Reddedilmesi Ve Çalışanların Saygısız Tutumu
A101’den ayın 15’inde bayan cüzdanı satın aldım, fişi hala duruyor. Ürünü bugün Çorum Merkez Ulukavak Mahallesi’nde, A**** Ö****** Caddesi üzerindeki, BİM marketin karşısında bulunan A101 şubesine götürerek iade talebinde bulundum.
Üründe hiçbir sorun olmadığını, fişimin de yanımda olduğunu belirttim. Para iadesi ya da değişim konusunda bana fark etmez, yardımcı olabilirsiniz dedim. Çalışanlarla konuşurken aynı sektörde çalıştığımı, bu tarz durumlarda müşteriye yardımcı olunabildiğini söyledim ancak şube yöneticisi hiçbir şekilde iade alamayacaklarını, ürünü aldığım şubeye gitmem gerektiğini söyledi ve bu süreçte benimle adeta alay edilir gibi bir tavırla konuşuldu.
Fişim ve ürünüm tam olmasına rağmen, iade veya değişim talebimin reddedilmesini ve çalışanların bu saygısız tutumunu kabul etmiyorum. Şu andan itibaren ilgili ürün için iademin alınmasını ve bu şubedeki çalışanlar hakkında gerekli uyarıların yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
