A101 Hediye Kartmüşteri iletişim

İstanbul ili Küçükçekmece ilçesi Söğütlü Çeşme Mahallesi Göknar Sokak No:60 adresinde bulunan A101 mağazanızda yaşadığım... olumsuz deneyimi bilgilerinize sunmak isterim. Mağaza müdürünün müşteri iletişimi konusundaki yaklaşımı ve üslubu, kurumsal bir firmadan beklenen hizmet standartlarının altında k...

12.03.2026 tarihinde İzmir Torbalı Alpkent Mahallesi’indeki A101 şubenize iş yerimden verilen hediye kartının içindeki b...akiyeyi öğrenmek için geldim. Konu hakkında bilgim olmadığı için kasaya gidip çalışanınıza yardım istedim ve nasıl öğrenebileceğimizi sordum. Kasadaki çalışan, yüzüme bile bakmada...

12.12.2025 tarihinde saat 12:00 civarında A101 Long Ayna Cad. Akasya Sokak şubesinden alışveriş yapmak istedim. Kasaya g...eldiğimde kasiyer ve diğer çalışanların kendi aralarında yoğun Bi Sohbet halinde olduklarını gördüm. Kasadaki hanımefendi ürünlerimi okuttuktan sonra hediye çeki kullanmak istediği...

Kocaeli Gölcük’teki A101 mağazasından 20 Kasım 2025 tarihinde 2.000 TL tutarında hediye çeki satın aldım. Bu çekin karşı... tarafa SMS olarak gitmesi gerekiyordu ancak hiçbir şekilde iletilmedi. İşleme ait 12667020251020175814 numaralı kaydım mevcut olmasına rağmen ne hediye çeki gönderildi ne de ödedi...

30 Ekim tarihinde A101kapıda uygulaması üzerinden 1000 TL tutarındaki hediye çekimi kullanarak alışveriş yapmak istedim.... Ancak ödeme sırasında sitedeki bir hata nedeniyle işlem tamamlanamadı ve “ödeme hatası” uyarısı aldım. Buna rağmen hediye çekimdeki tüm tutar çekildi, fakat ne ürünlerim gönderild...

Konya bedir Mahallesi B529 kodlu mağaza sorumlusu ve yanında çalışan bir bayanın müşteri ile olan çözüm odaksız yaklaşım...ları. Hediye kartı ile aldığım ürünü değiştirmek istedim. Onlar değiştiremezsin, kartın arkasında yazıyor, fişte yazıyor dediler. Bende gösterdim öyle bir şey yok dedim. Sözlü hücu...