to read complaints and reviews, or file yours. 
Tom Katılım Bankası’nın A101 mağazasında klima almak için yönlendirdiği alışveriş kartı nedeniyle mağdur oldum. A101’de klima almak istediğimde bana bu kartı verip "Taksitle ödersiniz, kredi gibi olur." diyerek işlemi bu şekilde yaptılar. Ancak sonrasında, haberim ve onayım olmadan hesabıma küçük küçük ek ücretler yansıtılmaya başlandı; önce 3 TL, sonra 8 TL, ardından 21 TL olarak devam etti.
Bu tutarlar küçük gibi görünse de, şu an bankada adıma görünen bu borç nedeniyle kredi çekemiyorum ve tüm finansal işlerim bundan olumsuz etkileniyor. Bankayı aradığımda, kartımın ve hesabımın hâlâ kapatılmamış olduğunu, hiçbir işe yaramayan bu kart yüzünden mağdur edildiğimi öğrendim. Konuyu defalarca iletmeme rağmen müşteri hizmetlerinde herkes topu birbirine atıyor, kimse net bir çözüm sunmuyor, sadece birimlere aktarmakla yetiniyorlar.
Tom Katılım Bankası’ndan, A101 üzerinden verilen bu kartın ve hesabın hiçbir ek ücret yansıtılmadan tamamen kapatılmasını, adıma görünen borç ve olumsuz kaydın silinmesini ve kredi çekmemin önündeki engelin kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu süreçte haksız yere alınan tüm ücretlerin iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Tom Katılım Bankası’nın A101 mağazasında klima almak için yönlendirdiği alışveriş kartı nedeniyle mağdur oldum. A101’de klima almak istediğimde bana bu kartı verip “taksitle ödersiniz, kredi gibi olur” diyerek işlemi bu şekilde yaptılar. Ancak sonrasında haberim ve onayım olmadan hesabıma küçük küçük ek ücretler yansıtılmaya başlandı; önce 3 TL, sonra 8 TL, ardından 21 TL olarak devam etti.
Bu tutarlar küçük gibi görünse de şu an bankada adıma görünen bu borç nedeniyle kredi çekemiyorum ve tüm finansal işlerim bundan olumsuz etkileniyor. Bankayı aradığımda kartımın ve hesabımın hâlâ kapatılmamış olduğunu, hiçbir işe yaramayan bu kart yüzünden mağdur edildiğimi öğrendim. Konuyu defalarca iletmeme rağmen müşteri hizmetlerinde herkes topu birbirine atıyor, kimse net bir çözüm sunmuyor, sadece birimlere aktarmakla yetiniyorlar.
Tom Katılım Bankası’ndan, A101 üzerinden verilen bu kartın ve hesabın hiçbir ek ücret yansıtılmadan tamamen kapatılmasını, adımda görünen borç ve olumsuz kaydın silinmesini ve kredi çekmemin önündeki engelin kaldırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte haksız yere alınan tüm ücretlerin iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Tom Bank müşterisiyim. Banka tamamen elektronik olduğu için kendi ATM’leri bulunmuyor ve şimdiye kadar ortak ATM’lerden ücretsiz bir şekilde para yatırma işlemi yapabiliyordum. Ancak 1 Aralık itibarıyla, herhangi bir kendilerine ait ATM olmamasına rağmen, ortak ATM’lerden yapılan para yatırma işleml...
T. O. M Bank kredi kartımı a. 101 mağazası üzerinden almıştım, daha sonra kartı kapattırdım. Ancak kapatılmasından sonra 1,52 TL borç yansıtıldı. Bu borcu ödemek için uygulama üzerindeki hesabıma para gönderdim fakat kart kapalı olduğu için uygulamada kartım görünmüyor ve borcu ödeyemiyorum. Müşteri...
15/08/2025 tarihinde sipariş verdiğim ve ödemesini Hadi taksitli alışveriş ile yaptığım Samsung marka klimanın aynı gün iptalini gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 16 gün geçmesine rağmen kredi ödemesi kapatılmadı ve geri ödemesi yapılmadı. Defalarca A101 müşteri hizmetlerini aradım, Tom Bank Hadi'nin...
A101'in kredi kartı satması ve bunun bir kredi kartı olduğunu belirtmemesi nedeniyle yaşadığım sorunu anlatmak istiyorum. Bugün bu marketten alışveriş yaptım ve bana alışveriş kartının ücretsiz olduğu söylendi. Kartı direkt olarak alacağımı düşünürken, telefon numaramı, adımı ve soyadımı istediler. ...
18 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi Cengiz Topel Caddesi A101 merkez şubesinde, A101 market içerisinde Tom Katılım Bankası adına görev yapan temsilci tarafından bana kredi kartı verildi. Kart başvurusu sırasında, bu kartla 750 TL tutarında alışveriş yapmam durumunda 400...
Hadi - TOMBANK 
Yorumlar