to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express üzerinden verdiğim 10411352475 numaralı siparişim için teslimat günü olarak özellikle 21 Nisan tarihini seçmeme rağmen kargom 18 Nisan’da, yani belirlediğim teslim gününden daha erken adrese getirilmiş ve o sırada evde olmadığım için kargom doğrudan iade sürecine alınmıştır.
Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadığı gibi özür dahi dilenmeden sadece kargonun iade için yola çıktığı bilgisi verildi. Teslim tarihini özellikle seçmiş olmama rağmen bu tarihe uyulmaması nedeniyle mağdur oldum ve ürünümü teslim alamadım.
Ben ürünümün tekrar gönderilmesini ve seçtiğim teslim tarihine benzer şekilde, evde olabileceğim bir zamanda sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat tarihine uyulmadığı için yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
Trendyol üzerinden Demirtaş Elektrik satıcısından 06.04.2026 tarihinde bir ürün sipariş ettim. Uygulamada siparişim için tahmini teslimat tarihi 09.04.2026 olarak görünmesine rağmen bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı ve teslimat süreci uzadı. Buna rağmen adresime ürün hiçbir şekilde gelmedi...
10530166133 numaralı Trendyol Express siparişim taşıma sırasında hasar gördüğü gerekçesiyle bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, sadece mesaj yoluyla iade sürecine alınmış. İndirimli olarak aldığım ürünleri, kargo şirketinin ihmali ve özensizliği nedeniyle teslim alamadım. Şu an aynı ürünleri, o dö...
Trendyol Express üzerinden 3 hafta önce verdiğim 9720076259 numaralı siparişim, 4-5 günlük kargo sürecinin ardından, 5. Gün şubeden “adres eksik” gerekçesiyle iade edildi. Oysa daha önce aynı adrese sorunsuz teslimat yapılmıştı. Adres bilgilerimi tekrar kontrol edip düzenledikten sonra ikinci kez si...
Trendyol üzerinden Renault Symbol 2015 model aracım için bir adet bagaj havuzu siparişi verdim. 10397617783 teslimat numaralı gönderim için açık adresimi net bir şekilde yazmış olmama rağmen, bugün saat 11.03’te kargom başka bir adrese teslim edilmiş görünüyor. Teslimat bilgisi olarak “Kolam danışma...
21 Kasım’da Trendyol üzerinden 9965991703 numaralı siparişimi verdim, satıcı ürünleri ertesi gün hızlı bir şekilde kargoladı. Ancak Trendyol Express kaynaklı olarak kargom yaklaşık bir hafta boyunca Eskişehir ile Bursa arasında gidip geldi ve bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Siparişi özellikle 2...
Yorumlar