to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 mağazalarında kullanılan Hadi Kart’ımla iki gündür hiçbir sorun olmamasına rağmen işlem yapamıyorum, kartımı açmıyorlar ve alışverişlerimde defalarca kasada kaldım. Kartım kapalı olduğu için ne ödeme yapabiliyorum ne de kartı normal şekilde kullanabiliyorum.
Bu konuda müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde ismimin üzerinde isimsiz bir kredi kartı göründüğünü, önce onu kapatmam gerektiğini söylüyorlar ve başka bir numaraya yönlendiriyorlar. Yönlendirildiğim hatta ise bu bahsedilen kartın zaten kapalı olduğu söyleniyor. Üstelik bu kart benim kartlarım arasında hiç görünmüyor. Aynı konu için iki farklı cevabın verildiği, düzensiz bir sistemle karşı karşıya kalmış durumdayım ve ortada çözülen hiçbir şey yok.
Ben, kullanılmayan ve bana ait olmadığı görünen bu isimsiz kart kaydının sistemden tamamen temizlenmesini ve asıl kullandığım Hadi Kart’ımın acilen açılarak yeniden sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum. Yaşattığınız mağduriyetin giderilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Hadi kredi kartımı uzun süredir hiç kullanmadığım için tamamen kapattırmak istiyorum. Kartı ilk açarken görüntülü arama ile işlem yapılmıştı, şu anda da kart uzun süredir kullanılmadığı için bloke olmuş durumda. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde tele...
A101 mağazalarında kullanılan Hadi uygulamasıyla yaklaşık iki haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. 1 Aralık tarihinden bu yana tüm alışverişlerimde aynı problemi yaşamama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Uygulamayı yükleyip hesabımı aktifleştirmeme rağmen kasada telefon numaramı verdiğimde sistem “böy...
Hadi Bank aracılığıyla A101’de alelacele vadesiz hesap açıldı ve kart verildi. Bu işlem yapılırken hızlıca sözleşme ve onaylar alındı, ancak sonrasında bu hesabı kapatmak için bir haftadır müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini her ...
Uzun süredir A101 Hadi Mastercard kartımı internet alışverişlerinde sorunsuz kullanıyordum. Yaklaşık 2 haftadır ise hiçbir sitede kullanamıyorum, her denememde “işlem yapılamadı” şeklinde hatalar alıyorum ve ödeme tamamlanmıyor. Kartımın son 4 hanesi 6502 ve içerisinde yaklaşık 1.500 TL bakiye bulu...
A101 alışverişim sonrasında, Hadi uygulamasında tanımlanan kampanyalardan faydalanabilmek için A101 Hadi uygulamamın karekodunu kasada okutmama rağmen, yaşanan sistemsel arıza nedeniyle kasa Hadi hesabımı tanıyamadı ve alışveriş sonrasında Hadi hesabıma bakiye yüklemesi gerçekleşmedi. Durumu A101 ...
Yorumlar