Hadi Kart Ücretli Aidatına İtiraz Ve Tam İade Talebi

Yaklaşık 3 ay önce A101 mağazasından fiziki olarak Hadi Kart aldım. Başvuru sırasında görevli kadın personele özellikle herhangi bir kart ücreti ya da aidatı olup olmadığını sordum, “herhangi bir ücret yok” denilmesine güvenerek kartı aldım.

12 Nisan tarihinde hesabımdan Hadi Kart için tek seferde 1.000 TL kart aidatı çekildiğini bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. İşlem dekontu ve hesap dökümümde bu kesintiye ait kayıt mevcuttur. Ancak tarafıma daha önce bu ücretle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, tam aksine “ücret yok” denerek yanıltıldım.

Benim farklı bankalara ait birçok kredi kartım olmasına rağmen hiçbirinden kart aidatı alınmazken, Hadi Kart’tan bu şekilde haberim olmadan ve bilgilendirme yapılmadan 1.000 TL kesinti yapılmasını kabul etmiyorum.

Haksız ve tarafıma açıkça beyan edilmeyen bu kart aidatının en kısa sürede tamamen iade edilmesini, iade edilmemesi durumunda ise Hadi Kart’ımın iptal edilmesini talep ediyorum.