Hadi Black Kartta Yanıltıcı Aidat Bilgisi Ve İptal Talebi

Lüleburgaz Yıldız Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık 3–4 ay önce bana Hadi Black kart zorla denecek şekilde verildi. Görevli, kartı anlatırken defalarca kez yıllık aidat ücreti kesinlikle olmadığını, gönül rahatlığıyla kullanabileceğimi söyledi. Özellikle aidat olup olmadığını sormama rağmen tekrar tekrar yıllık aidat yok diyerek beni ikna etti.

Ancak Mayıs ayı ekstreme Tom Bank tarafından 1.000 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde aidatın iptal edilmeyeceği söylendi. Hem kart satışı sırasında verilen bilginin tam tersi bir uygulama ile karşılaştım hem de mağazada “yok” denilen bir ücret, sonradan habersizce tarafıma yansıtıldı.

Satış esnasında açıkça “yıllık aidat yok” denilerek yanıltıldığım için, Mayıs ekstreme yansıtılan 1.000 TL’lik kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve mağaza personelinin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.