Yanıltıcı Bilgiyle Satılan ATV'nin İadesi Ve Ücret İadesi Talebi



12 Nisan 2026 tarihinde saat 18.10 civarında Adana Türkmenbaşı Bulvarı’ndaki A101 şubesinden yaptığım alışverişi kredi kartıyla ödedim. Ödemeyi yaptıktan sonra fişi kontrol ettiğimde fazladan ürün geçtiğini fark ettim ve kasaya dönerek iade veya düzeltme yapılmasını talep ettim. Kasadaki görevli, s...

09.04.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Atayurt Mahallesi’indeki A*** A101 mağazasından 499 TL ödeyerek Hascevher marka buharlı tencere seti satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez kullanmama rağmen tencerede paslanma noktaları oluştu. Ayrıca tencerenin kulpları kullanırken aşırı derecede ısınıyor ve tutm...
12.04.2026 tarihinde saat 15:58 sularında Ağrı ili Doğubayazıt ilçesi Çiftepınar Mahallesi Belediye Caddesi’nde, fişimde “Mağaza adı: Pasaj Doğubayazıt / Mağaza kodu: k411” olarak görünen A101 mağazasından toplam 493,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada ödeme aşamasına geldiğimde, aldığım ürünle...

A101 Kızıltepe Yenikent 9129 Sokak şubesinden dün Çerezya Gün Kurusu 250 gram ürün satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 05.07.2026 olmasına rağmen, ürünü bugün açtığımda içinin küflü olduğunu gördüm. Fişi almadığım için iade veya değişim yapamadım ancak asıl endişem bu ürünü başka müşterilerin de...

18.02 tarihinde Sakarya Kemalpaşa A101 şubesinden Kiwi marka şarjlı gıda doğrayıcı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık yarım saat sonra, 18.30 sularında bozuk olduğunu fark edip aynı mağazaya geri götürdüm. Mağazaya gittiğimde fişim yanımda olmadığı için ürünü iade alamayacaklarını söylediler. Ken...
09 Nisan 2026 tarihinde saat 19:00 sularında İstanbul Esenyurt İstiklal Mahallesi A101 şubesinde yaşadığım saygısız davranış ve haddini aşarak ithamlarda bulunması nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. A101’in aktif bir müşterisi olarak, evimin neredeyse tüm alışverişini sürekli bu mağazalardan...

A101’den 3 Nisan tarihinde Piranha marka akıllı saat satın aldım. Ürünü sadece 2 gün kullandım ancak saatin şarjı sürekli gidip geliyor, ne kadar dolu olduğunu anlayamıyorum. Ayrıca saat telefona Bluetooth ile bağlanıyor fakat yaklaşık 2 metre uzaklaşınca bağlantı hemen kopuyor, bu yüzden saati veri...

30.03.2026 tarihinde A101 mağazasından Volta vsm model bisiklet için sipariş verdim ve bana ön tahsilat fişi kesilerek kredi kartımdan 20.000 TL tahsil edildi. Teslimatın en geç 14 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi. Ancak Volta servisini aradığımda, bisikletin en az 1,5 ay içinde teslim edilebil...
İzmir Evka 3’te bulunan A101 şubesinden mart ayı içerisinde aldığım Ovadan marka 1 kg’lik basmati pirinçten yenmeyecek kadar kötü bir koku geldi. Pirinç, pişirme esnasında ve sonrasında ahır gibi ağır ve iğrenç bir koku yaydı, bu yüzden hem pişirdiğimiz pilavı hem de paketin kalan kısmını mecburen ç...

Bugün saat 11 de Gaziosmanpaşa Laleli caddesindeki A101 şubesine alışverişe gittik. Başlamadan önce kasiyere Garanti Bonus puanın kullanılıp kullanılmadığını sorduk kullanıyoruz dedi. Buna istinaden alışverişi yaptık ve kasadan Bonus puanı kullandığını söyleyerek fişi aldık. Sonrasında daha çıkmadan...

Denizli Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Albayrak Şubesi A101 mağazasından 9 Şubat tarihinde bir blender seti satın aldım. Ürün daha 2 ay dolmadan arızalandı ancak fişi kaybettiğim için servise veremiyorum. Servis, ürünü kabul edebilmem için mutlaka fatura istediğini belirtti. Bu nedenle A101 mağazasına...

31.03.2026 tarihinde A101’den yaptığım alışverişte bir peynir markasında kampanya olduğunu görerek bu üründen bir adet satın aldım. Eve geldiğimde kasada verilen ürünün kampanyalı ürün olmadığını, aynı markanın yağsız olan farklı bir ürünü olduğunu fark ettim. Ertesi gün Esenyurt Hz. Hamza şubesine...
Kayseri Kocasinan Ertuğrulgazi Mahallesi’ndeki A101 495 Onur şubesinden bugün Xroll 4 kat çikolata ürününden aldık. Eve geldiğimizde ürünün son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettik. Aynı mağazada geçen hafta da başka bir üründe son kullanma tarihinin geçmiş olmasıyla karşılaşmıştık. Geçen ...

A101 ekstre ile 3 Nisan’da Samsung A16 4 GB RAM 128 GB hafıza cep telefonu satın aldım ve ürünü 9.299 TL peşin ödedim. Telefonu teslim aldığım gün cihazı kullanmaya başladığımda, ekran geçiş hızının oldukça yavaş olduğunu, genel performansının beklentimin çok altında kaldığını ve kamerasının da bekl...

8 Nisan 2026 tarihinde Malatya F**** K****** A101 şubesinden 1 adet Nesquik çikolatalı mısır gevreği aldım. Reyonda ürünün fiyatı 299 TL yerine indirimli 189 TL olarak yazıyordu. Ancak kasada ödemeyi yaptıktan sonra fişi kontrol ettiğimde ürünün 189 TL yerine 299 TL üzerinden geçirildiğini fark etti...

8 Nisan 2026 tarihinde saat 14:00‑14:22 arasında A101 Metro Gebze Kocaeli şubesinde, soldaki kasada işlem yaparken kasiyer kaynaklı bir sorun yaşadım. Kasada görevli, sürekli konuşan ve sakız çiğneyen sarı saçlı hanımefendi, daha önce de hesap hatası nedeniyle tarafıma geri ödeme yapmıştı; hatta baş...

07.04.2026 tarihinde mağazanızda yaşadığım deneyim, müşteri memnuniyetinden tamamen uzak, kabul edilemez bir seviyededir. Saat yaklaşık 21.00 civarında kasada uzun süre bekletildim. Mağazanızda 3 kasa bulunmasına rağmen yalnızca 1 kasanın açık olması, diğer kasaların kapalı tutulması ciddi bir ope...
01.04.2026 tarihinde Van İpekyolu Selimbey Mahallesi’ndeki A101 Yoğurtçuoğlu şubesinden 1 kg’lik Yörükoğlu tereyağı satın aldım. Ürünün ambalajını hiç açmadan, sadece dışarıdan görünüşüne bakıp internetteki yorumları incelediğimde, aynı ürünle ilgili neredeyse haftada bir “margarin tadı, kokusu ve g...

07.04.2026 tarihinde saat 12:30 civarında Amasya Suluova’daki A101 şubesinden, daha önce Amasya Göynücek’ten 449 TL’ye aldığım Piranha 7842 model bluetooth kamp ışıklı hoparlörün aynısından kardeşim için de almak istedim. Ancak Suluova şubesinde aynı ürün 599 TL olarak fiyatlandırılmıştı. Kasaya gi...

Hatay Defne’deki bir A101 mağazasından 12 Mart tarihinde tarafıma hediye olarak soğan doğrayıcısı alınmış. Ürünün kutusu açılmamış durumda, fişi de hâlâ elimde bulunuyor. Ürünü beğenmediğim için 17 Mart’ta yaşadığım şehir olan İstanbul’daki A101 mağazalarına giderek iade ya da değişim talebinde bulu...

06.04.2026 tarihinde saat 17:22’de İstanbul Başakşehir İkitelli Organize Sanayi civarındaki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Eve geldikten yaklaşık 20 dakika sonra fişi kontrol ettiğimde etiket fiyatı ile kasadan geçen tutarlar arasında ciddi farklar olduğunu fark ettim. Mağazada domates için etik...
26 Mart 2026 tarihinde Düzce Prestij Merkez A101 şubesinden Zeo marka 500 gramlık siyah zeytin satın aldım. Eve geldiğimde kavanozun kapağının hiç zorlanmadan direkt açıldığını fark ettim, çok önemsemeden tükettik fakat zeytinlerin tamamı acı ve bozuk çıktı. Dışarıdan bakıldığında üründe hiçbir prob...

A101 mağazasından satın aldığım Pierre Cardin 6 in 1 Erkek Bakım Seti PC-a21102 model tıraş makinesini 05.04.2026 tarihinde kullanmaya başladım. Ürünün toplam 6 başlığından sadece 2’sini kullandım. Sakal tıraşı esnasında taraklı başlıkları taktığımda, her kullanımda sürekli kıl çekmesi yaşadım. Saka...