Etiket Ve Kasa Arasındaki 800 TL Fiyat Farkı Mağduriyeti

Elif

A101

22 Ağustos 2025 13:18

3.562

21.08.2025 tarihinde Ankara Hasköy A101 şubesinde Kiwi Halı Yıkama makinesi almak istedim. Ürünün etiketteki fiyatı ile kasadaki fiyatı arasında 800 TL fark olduğunu gördüm. Durumu kasadaki personele ilettiğimde, bana "maaşımdan kesilir" dedi ve yardımcı olmadı. Mağaza müdürü ise şikayet hattına başvurmamı söyledi. Fiyat farkı çok fazla olduğu için ürünü almadan mağazadan ayrıldım. Fişim olmadığı için elimde sadece etiketin fotoğrafı mevcut. Etiket fiyatından alışveriş yapma hakkım olduğunu biliyorum ve bu hakkımın kullanılmasını, mağaza tarafından gerekli işlemin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür durumların tekrar yaşanmaması için mağaza personelinin daha duyarlı olmasını istiyorum.

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlhan

29 Kasım 2025 17:03

Merhaba, Bugün A101 mağazalarınızdan birine arkadaşlarımla alışveriş için girdim. Kasada ödeme yaparken yalnızca şaşırma ifadesi olarak “oh@” dedim. Bu söz kimseyi hedef almayan, hakaret içermeyen bir ifadedir. Ancak kasiyer çalışan, hiçbir neden yokken bana “düzgün konuş” diyerek sert ve saygısız bir şekilde çıkıştı. Bu davranış beni çok rahatsız etti, kendimi aşağılanmış ve kötü hissettim. Müşteri olarak böyle bir üslubu hak etmediğimi düşünüyorum. Gereğinin yapılmasını ve bu tür davranışların tekrarlanmaması için çalışanınıza uyarıda bulunulmasını rica ederim. Teşekkür ederim.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Raf Ve Kasa Fiyatı Farklı Çıktı, Ürünü Satmadılar Müşteri Mağdur Oldu

Murat

A101

09 Haziran 2025 15:18

2.982

Konu : Raf Fiyatı ile Kasa Fiyatı Uyumsuzluğu hakkında Sayın A101 Merdivenköy şubenizde alışveriş yaptığım sırada Kiwi marka halı yıkama makinesi ile ilgili bir fiyat tutarsızlığı ile karşılaştım. Ürünün raf fiyatı ile kasa fiyatı birbirini tutmamaktadır. Raf etiketi üzerinde belirtilen fiyata güve...

Raf Ve Kasa Fiyatı Farklı Çıktı, Ürünü Satmadılar Müşteri Mağdur Oldu

A101 Mağazasında İade Krizi: Kiwi Ütü Sorunu

Zeynep

A101

31 Ocak 2025 12:38

3.218

21.01.2025 tarihinde Ankara Keçiören yükseltepe Mahallesi'nde muhtarlık sokağında bulunan A101 mağazasından 'Kiwi' marka bir ütü aldım. Aldığım ütü suyunu tamamen dışarı akıtıyor. Gün içerisinde iade işlemi için ilgili mağazaya fiş ile birlikte ürünü götürdüm orada şans eseri teftişe gelen zabıtalar...

A101 Mağazasında İade Krizi: Kiwi Ütü Sorunu

Adnan sonuçtan hiç memnun değil

A101 Ücret İadesi Sürecinde Mağduriyet Ve Oyalama

Adnan

A101

29 Haziran 2025 21:10

3.864

A101'den Kiwi halı yıkama makinesi aldım. Ürün arızalandıktan sonra Kiwi yetkili servisine gönderdim. Yetkili servis, cihazı tamamen kullanılamaz hale getirip bana ürünü aldığım yere geri götürüp ücret iadesi alabileceğime dair servis onaylı belge ile geri gönderdi. Eski Ömerli İstiklal Caddesi 1965...

a101-ucret-iadesi-surecinde-magduriyet-ve-oyalama-2.jpg

1 Destek