Etiket Fiyatı Ve Kasa Ücreti Uyuşmazlığı
20.07.2026 Pazartesi günü Zonguldak Gökçebey Çarşı Mahallesi İsmetpaşa Caddesi No:31’de bulunan A101 şubesinden, etiket fiyatı 94,50 TL olan 1490 CC saklama kabından 2 adet ve etiket fiyatı 84,50 TL olan 800 CC saklama kabından 1 adet satın aldım. Kasada ise 1490 CC kaplar 119 TL, 800 CC kap ise 109 TL olarak geçirildi.
Basılı etiket fiyatlarının bu olmadığını kasadaki görevliye söylediğimde, “Değiştirmemiş olabiliriz, işimiz başımızdan aşkın.” şeklinde ciddiyetsiz ve umursamaz bir cevap aldım. Sonrasında aradaki fark olan 73,50 TL’yi nakit geçmiş gibi gösterip alınmayacağını söylediler, ancak kasadan toplamda 63 TL eksiltme yapıldı ve 12,50 TL’m iade edilmedi.
Bu markette aynı fiyat etiketi ve kasa fiyatı uyuşmazlığını defalarca yaşadım; aynı sorun annem ve babamın başına da birçok kez geldi. Her seferinde personeli etiketleri güncellemesi gerektiği konusunda uyardım, ancak buna rağmen sorun devam ediyor.
Etiket fiyatı ile kasa fiyatının aynı olmasını ve bu şubede sürekli tekrar eden bu uygulama nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, eksik kalan 12,50 TL tutarının da tarafıma iadesini talep ediyorum.
Olay 12,50 TL'den ziyade birçok kez başıma geldiği için firmaya olan güveni sarsıyor ve eminim ki fiş kontrolü yapmayan birçok insan fark etmeden mağdur edilmiş ve edilmeye de devam edecektir. Böyle bir yerden gerekmedikçe alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Hem personel çok sorumsuz ve hatasını kabul etmek yerine her seferinde bahane sunuyor, hem de bunları denetleyen bir üst birim yok anladığım kadarıyla; rahatlık da buradan geliyor, belli ki.













