Etiket Fiyatı Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı: 49 TL İade Edilmedi

03.05.2026 tarihinde saat 15:19 civarında Kocaeli Darıca’daki A101 şubesinden “Çiçeğim renkli toz deterjan” satın aldım. Reyondaki etiket fiyatı ile kasada ödenen tutar arasında 49 TL fark olduğunu, kasa işlemi bittikten hemen sonra fişime bakınca fark ettim ve hiç zaman kaybetmeden anında kasaya geri döndüm.
Kasadaki görevliye etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında 49 TL fark olduğunu söylediğimde, aradaki farkın ödenmesi yerine ürün iadesi yapabileceklerini ilettiler. Ben ürünü almak istediğim, yalnızca reyonda yazan etiket fiyatının geçerli olmasını talep ettiğim halde, etiket fiyatına göre satış yapılmadı ve aradaki fark tarafıma iade edilmedi.
Tüketici olarak beklediğim, ilgili ürün için reyonda gördüğüm etiket fiyatının esas alınması ve kasada benden tahsil edilen fazla 49 TL’nin tarafıma ödenmesidir. Ayrıca bu tür etiket–kasa fiyatı uyuşmazlıklarının tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.




















