to read complaints and reviews, or file yours. 
15.11.2025 tarihinde saat 09.41’de Kocaeli/Gebze Şehit Y***** A**** Caddesi no:54/a adresindeki A101 şubenizden “5’li Set Eko Mangal” aldım. Ürünün reyondaki fiyatı 269 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada 299 TL olarak işlem yapılmış. Fiyat farkını marketten çıkıp evime giderken fark ettim ve bunun üzerine tekrar mağazaya dönüp kasadaki görevli arkadaşa durumu bildirdim. Farkın iadesini talep ettiğimde ise, görevli kişi oldukça ters ve sert bir tavırla “Neden kendi cebimden veriyormuşum, vermiyorum para falan” şeklinde konuştu ve yardımcı olmadı. Ürünü iade etmemi önerdiler fakat ürünü iade etmek istemediğimi belirttim.
Bu olay sonrası Kocaeli Belediyesi zabıta ekiplerine de bildirimde bulundum ancak oradan da bir çözüm alamadım.
A101’den beklentim, öncelikle reyon ve kasa fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesi ve ilgili personelin müşterilere karşı davranışları konusunda gerekli işlemlerin yapılmasıdır. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
15.11.2025 tarihinde saat 09.41’de Kocaeli/Gebze Şehit Yılmaz Argon Caddesi no:**/a adresindeki A101 şubenizden “5’li Set Eko Mangal” aldım. Ürünün reyondaki fiyatı 269 TL olarak belirtilmişti, ancak kasada 299 TL olarak işlem yapılmış. Fiyat farkını marketten çıkıp evime giderken fark ettim ve bunun üzerine tekrar mağazaya dönüp kasadaki görevli arkadaşa durumu bildirdim. Farkın iadesini talep ettiğimde ise, görevli kişi oldukça ters ve sert bir tavırla “Neden kendi cebimden veriyormuşum, vermiyorum para falan” şeklinde konuştu ve yardımcı olmadı. Ürünü iade etmemi önerdiler fakat ürünü iade etmek istemediğimi belirttim.
Bu olay sonrası Kocaeli Belediyesi zabıta ekiplerine de bildirimde bulundum ancak oradan da bir çözüm alamadım.
A101’den beklentim, öncelikle reyon ve kasa fiyatı arasındaki farkın tarafıma iade edilmesi ve ilgili personelin müşterilere karşı davranışları konusunda gerekli işlemlerin yapılmasıdır. Benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekenin yapılmasını rica ediyorum.
19.10.2025 tarihinde saat 12:41’de Kocaeli Körfez Tuğrul Caddesi A101 şubesinden elma satın aldım. Ürünün etiketinde 79 TL yazmasına rağmen, kasada 89,5 TL ücret alındı. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler. Daha önce de benzer fiyat farklarıyla karş...
21.09.2025 tarihinde saat 17:06’da Kocaeli İzmit Arızlı Mahallesi’indeki A101 şubesinde kasada yaşadığım bir olaydan dolayı çok büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Almadığım bir ürün fişime yansıtıldı ve fazla ücret alındı. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde, üslubu son derece kaba ve saygısızdı...
30 Ekim tarihinde Kartal Tarım Sokak’ta yeni açılan A101 şubesinden alışveriş yaptım. İki üründe raf etiketi fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark vardı. Durumu kasadaki personele bildirdiğimde, özür dilemek veya hatayı düzeltmek yerine bana şu şekilde karşılık verdiler: “A101’lerin hali zaten bu, si...
Bugün İstanbul Kartal Mithatpaşa Caddesi’indeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Reyonda indirimli olarak 225 TL olarak belirtilen bir ürün kasada 295 TL olarak geçti. Durumu kasadaki görevliye ilettim, ancak reyondaki görevli “Başka zaman gel, ürünü iade alamayız” diyerek yardımcı olmadı. Fişim eli...
26.08.2025 tarihinde saat 18:09 civarında Kocaeli Gebze Ordu Caddesi A101 (Mağaza Kodu: 706) şubesinde yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. İki katlı olan bu mağazada alt katta pek çok ürünün fiyat etiketi yoktu. Alt kattaki personele fiyat sorduğumda, bana “Üzerimde telefonum yok, yukarı...
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi 
Yorumlar