to read complaints and reviews, or file yours. 
10.05.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Bursa Nilüfer Çalı Mahallesi’indeki A101 şubesinden annem ve babam alışveriş yapmışlardır. Çerezya badem ve kaju ürünlerini almışlar, kasada ise etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark olduğunu görmüşlerdir. Etikette 95 TL ve 99 TL yazmasına rağmen kasada daha yüksek bir tutar çıkarılmış ve toplamda yaklaşık 214 TL ödeme yapılmıştır.
Babam bu durumu kasada görevli E****** isimli personele ilettiğinde, kendisine son derece sert ve saygısız bir üslupla karşılık verilerek sözlü tartışmaya girilmiştir. Ailem, aynı personelin daha önce de farklı müşterilere karşı tersleyici ve kırıcı tavırlar sergilediğine şahit olmuştur. Bu tutum ailemi oldukça rahatsız etmiş ve kurumsal bir markaya yakışmadığı düşünülmektedir.
İlgili şubede yaşanan bu etiket–kasa fiyat farkının incelenmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve özellikle E****** isimli personelin müşteriyle iletişim biçimi konusunda uyarılmasını ve gerekiyorsa eğitim verilmesini talep ediyorum. Alışveriş fişi hâlâ ailemde mevcuttur, istenmesi durumunda paylaşabiliriz.
15.12.2025 tarihinde saat 19:18 sularında Bursa İnegöl Orhaniye Mahallesi Yenişehir Caddesi üzerindeki A101 şubesinden birkaç parça ürün satın aldım. Bu şubede daha önce de birçok kez etiket ile kasa fiyatı arasında fark yaşadığım için çoğu zaman ürünleri kasada bırakıp çıkmak zorunda kalmıştım. Ayn...
12.05.2026 tarihinde saat 13.23’te Bursa İnegöl Orhaniye Mahallesi Çömlekçiler Sokak’ta bulunan, mağaza kodu b077 olan A101 şubesinden kedi maması almak istedim. Raf etiketinde kedi mamasının fiyatı 23,75 TL olarak görünmesine rağmen kasaya geldiğimde fiyatın 26,50 TL olduğu söylendi. Etiket fiyatı ...
12.01.2026 tarihinde saat 14.06 civarında Bursa Akçalar Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaptığım alışverişte yaban mersini ürününde kasada fiyat farkı ile karşılaştım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 75 TL olarak görünürken, kasada fişe 89,50 TL olarak yansıdı. Fiyat farkını fark ettikten sonra d...
20.02.2026 tarihinde saat 17:30 civarında A101 B**** R*** şubesinden Koska Mika sunumluk ürün satın almak isterken, etikette yazan fiyat ile kasada çıkan fiyatın farklı olduğunu gördüm. Etikette ürün 54,50 TL olarak görünmesine rağmen kasada 99 TL olarak geçti. Bu durumu görevli personele söylediği...
Çerezya 
Yorumlar