to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Esenler Karabayır’daki A101 şubenizde bugün kasada yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda bir ürünün etiketinde 14 TL yazmasına rağmen kasadan geçirilince 16 TL olarak çıktı. Bütçemi düşünerek alışveriş yaptığım için aradaki 2 TL’lik fark benim için önemliydi ve bu konuda kasada sorun yaşadım.
Kasadaki görevliye, aradaki 2 TL’nin mevcut işlem üzerinden kartımdan çekilmesini istedim, ancak “öyle yapamıyoruz” denilerek işlem tamamen iptal edildi ve ürünü alamadım. Bu süreçte çalışanların tavrı son derece rahatsız ediciydi, adeta bir müşteriye ilgisiz ve saygısız bir davranışla karşılaştım.
Hem etiket fiyatı ile kasa fiyatının uyuşmaması hem de çalışanların müşteriye karşı bu şekilde davranması kabul edilebilir değil. Mağazadaki fiyat etiketlerinin zamanında ve doğru şekilde güncellenmesini, personelin müşteriye karşı daha saygılı ve çözüm odaklı davranması için gerekli uyarıların yapılmasını ve bu yaşadığım olaya ilişkin tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Fatih Türkeli Caddesi’nde bulunan A101 şubesinde, reyonda 140 TL olarak gördüğüm yumurta kasaya 170 TL olarak yansıtıldı. Fiyat farkını kasada belirttiğimde, çalışanlar durumu ciddiye almak yerine laubali bir tavırla yaklaştı ve bu nedenle ürünü almaktan vazgeçtim. Kasadaki görevli, uyarım...
02/09/2025 tarihinde saat 17:23’te İstanbul Silivri Fatih Mahallesi H**** U******* Caddesi No:8’de bulunan, 7601 kodlu U******* A101 mağazasında tekrar eden bir sorunla karşılaştım. Her alışverişimde birden fazla üründe etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark oluyor. Bugün de aynı şekilde fiyat ...
26.11.2025 tarihinde A101 Arifiye Bilge şubesinden yaptığım alışverişte, reyonda 45 TL olarak gördüğüm bir mamul kasada 52 TL olarak geçti. Fişimi kontrol ettiğimde bu farkı fark edip hemen kasaya döndüm ve durumu kasiyere ilettim. Kasadaki görevli, konuyu açıklamak yerine “Olabilir, ne olmuş ki” ş...
İstanbul Bağcılar Kazım Karabekir Mahallesi’indeki A101 şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Reyonda 70 TL olarak gördüğüm bir ürün kasada 100 TL olarak geçti. Aradaki farkı fark edip sorduğumda, çalışanlar “siz başka yerden almışsınızdır, o etiket ondan değildi” gibi net olmaya...
Balıkesir Altıeylül’de bulunan A101 şubesinde yaklaşık 3-4 aydır sürekli olarak ürünlerin etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark çıkıyor. Son alışverişimde de fişi kontrol ettiğimde 23 TL’lik bir fark olduğunu gördüm. Etiketleri tekrar kontrol etmelerini istediğimde, çalışanlardan biri "Zaten k...
Yorumlar