Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Arasındaki 50 TL'lik Fark Ve Mağduriyet

İstanbul Başakşehir Güvercintepe A101 şubesinde üç gün önce yaşadığım bir fiyat sorununu paylaşmak istiyorum. Kahve Dünyası Antep fıstıklı çikolatanın raftaki etiket fiyatı ile kasada geçen fiyat arasında 50 TL’den fazla fark vardı. Ürünü almaya kasaya geldiğimde bu farkı görünce durumu kasiyere ilettim.

Kasadaki görevli ve mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde, açıkça etiket fiyatı rafta yazmasına rağmen ürünü etiket fiyatından vermediler ve bu nedenle ürünü iade etmek zorunda kaldık. Etikette gördüğüm fiyat ile kasada alınmaya çalışılan fiyat arasındaki bu büyük fark ve çalışanların etiketteki fiyata uymaması beni ciddi şekilde mağdur etti.

A101’den rafta yazan etiket fiyatına uyulmasını, bu ürünü etiket fiyatından alma hakkımın tanınmasını, çalışanların bu konuda uyarılmasını ve mağazada genel bir fiyat/etiket kontrolü yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma yazılı bir özür ile birlikte kullanılabilir bir alışveriş kuponu tanımlanmasını ve benzer sorunların tekrar etmemesi için bu şubenin özellikle denetlenmesini istiyorum.