to read complaints and reviews, or file yours. 
01.04.2026 tarihinde saat 14.48’de Elazığ Doğukent Mahallesi Semaver Sokak No:102/C adresindeki A101 şubesinden Jacobs marka kahve satın aldım. Kasada ödediğim tutar faturada 499 TL olarak görünmesine rağmen, raftaki ürün etiket fiyatı 195 TL idi. Ürünü aldıktan sonra bu fiyat farkını fark ettim ve iade işlemi yapmak istedim.
İade için kasaya gittiğimde, işlemi Ziraat Bankası’na ait Bankkart ile yapmış olmama rağmen, kasiyer kartımın çipinin bozuk olduğu gerekçesiyle iademi gerçekleştirmeyi reddetti. Kasiyere durumu anlattığımda, bu konuda kimseye bağlanılamayacağını ve bu durumun çözümü olmadığını söyleyerek yardımcı olmadı. Elimde hem faturam hem de ürünün raftaki indirimli fiyat etiketinin görseli mevcuttur.
Haksız alınan tutarın tarafıma iade edilmesini ve gerektiğinde farkın düzeltilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
22.01.2026 tarihinde saat 16:15 civarında Manisa Yunusemre Keçiliköy A101 şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Jacobs kahve için rafta fiyat etiketi 135 TL’den 69 TL’ye düşmüş görünüyordu, ancak kasadan ürün 145 TL olarak geçti. Ödemeyi kartla yaptım ve farkı fark edince ürünü iade et...
11.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14:56'da A101 mağaza kodu e664 şubesinden Nescafe 2’si 1 Arada ürünü satın aldım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 99 TL olarak görünüyordu, ancak kasada fişte 199 TL olarak çekildiğini fark ettim. Fiyat farkını kasiyere ilettiğimde, önce söylediğime inanmayıp eti...
13.01.2026 tarihinde, yaklaşık yarım saat önce A101 Avcılar Denizköşkler şubesine alışveriş için gittim. Kampanyalı olarak satışa sunulan Kahve marka makine ürününün etiket fiyatı 1.399 TL olarak görünüyordu. Ürünü kasaya götürdüğümde ise kasada 1.599 TL olarak geçti ve etiket fiyatı ile kasadaki fi...
08.03.2026 tarihinde A101 Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Okmeydanı Örnektepe şubesi, mağaza kodu 2568’den yaptığım alışverişte ödemenin tamamını hediye kartı ile gerçekleştirdim. Alışveriş sırasında raflarda birçok üründe fiyat etiketi olmadığını, bazı ürünlerde ise indirim etiketi olmasına rağmen indi...
21.03.2026'da saat 10.00 sıralarında İstanbul Çekmeköy Atatürk Caddesi üzerindeki A101 şubesinden alışveriş yaptım. Bu alışverişte peynir ve iki paket kahve aldım. Ancak kasada yapılan işlemde kahveler hiç geçirilmemiş, aldığım peynir ise iki kez geçirilmiş. Yani hem etiket fiyatı ile kasa fiyatı ar...
Jacobs 
Ziraat Bankası 
Yorumlar