Erken Kapanma Ve Çalışan Davranışı Nedeniyle İndirimli Ürün Kaçırıldı

İstanbul Beylikdüzü’indeki A101 şubenizde 21.00 olarak belirtilen kapanış saatinden 30 dakika önce, saat 20.30 civarında mağazaya gittiğimde mağazanın çalışan tarafından kendi isteğiyle erken kapatıldığını gördüm. Bu nedenle yarın bitecek olan indirimdeki bir süt ürününü ve almak istediğim kahvaltılık ürünleri alamadım. Mağaza evime uzak olduğu için başka şubelere de yetişemedim ve akşam akşam ciddi anlamda mağdur oldum.

Aynı çalışanla daha önce de etiket fiyatı konusunda sorun yaşamıştım. Reyonda gördüğüm bir ürün kasada 30 TL daha yüksek çıkmış, durumu iletmeme rağmen çalışan hiçbir şekilde yardımcı olmamıştı. Bu iki olay da aynı mağazada ve aynı çalışanla yaşandı. Çalışanın mağazayı adeta kendi yeri gibi, tekel mantığıyla yönettiğini ve gerekli denetimlerin yapılmadığını düşünüyorum.

A101’den, özellikle bu çalışanla ilgili olarak uyarıda bulunulmasını, mağazanın ilan edilen kapanış saatlerine harfiyen uyulmasını ve bu tür keyfi uygulamaların önüne geçilmesi için gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.