İstanbul Kağıthane A101 Şubesi Erken Kapatıldı Ve Müşteri Mahcubiyeti Yaşandı

Dün akşam saat 20:30 civarında İstanbul Kağıthane Çağlayan Bahtiyar Sokak’taki A101 şubesine misafirlerime ikramlık alışveriş yapmak için gittiğimde, mağazanın kapılarının kilitli olduğunu gördüm. Mağazanın resmi kapanış saati 21:00 olmasına rağmen erken kapatılmıştı ve içeri giremedim, bu nedenle misafirlerime karşı da mahcup oldum.

Daha önce de aynı şubede birkaç kez benzer şekilde erken kapatma durumuyla karşılaştım. Özellikle dikkatimi çeken, kapılar dışarıdan kilitliyken içeride iki personelin kasada bekliyor olmasıydı. Mağaza içeride personel varken saatinden önce kapatılıyor, müşteriler ise içeri alınmıyor. Kapanış saatinin 21:00 olarak belirtilmesine rağmen fiilen 20:30 civarında kapatılması müşteri olarak kafamı karıştırmakta ve mağduriyet yaratmaktadır.

Bu şubenin çalışma saatlerine uygun şekilde hizmet vermesini ve özellikle bu mağaza ve personeller hakkında erken kapatma konusunda gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.