Erken Kapanış Ve Müşteri Görmezden Gelinmesi

01.06.2026 resmi tatil akşamı saat 20:42 civarında İstanbul Eyüp Akarçeşme A101 mağazasına gittim. Mağazanın kapanış saatine henüz 18 dakika olmasına rağmen kapı kapalıydı. Çevredeki insanlar mağazanın 20:30’da kapandığını söylediler. Benim gibi kapıya kadar gelip geri dönen birçok kişi oldu.

Kapıya vurup içeri seslendim, içeride 2–3 müşteri olmasına rağmen çalışanlar yüzüme bakıp geri döndüler, hiçbir şekilde yanımıza gelip açıklama yapmadılar. “Daha kapanışa süre var, bir bakabilir misiniz? ” diye seslenmeme rağmen dönüp bakma, bilgilendirme ya da nezaketen bir cevap verme gereği bile duymadılar. Ne mağaza çalışanları ne de içeride yetkili biri bizimle iletişime geçti.

Aynı mağazanın daha önce de sık sık erken kapandığını ailemden ve çevremden duyuyorum. Mağaza kapanış saatlerine uyulmasını, özellikle 01.06.2026 tarihinde 20:42 sularında görevli olan personel ve o an mağazada yetkili kim varsa uyarılmasını ve gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. O an mağaza kapısının kapalı olduğuna dair çektiğim fotoğraf da elimde mevcuttur. Kamera kayıtlarının incelenmesini ve bu mağazada erken kapatma uygulamasına son verilmesini istiyorum.