to read complaints and reviews, or file yours. 
10 gün önce A101 üzerinden Garaj Home Vera 4 kapaklı kar dolap siparişi verdim. Dün akşam ürün elime ulaştı ve kurulum sırasında birçok sorunla karşılaştım. Öncelikle, ön kapaklar olması gerekenden 7 cm daha uzun çıktı ve dolaba uymadı. Kurulum kılavuzu kutudan çıkmadı, ayrıca raf kapakları da eksikti.
Kutunun içinden çıkan iletişim numarasını aradım, ancak kimse cevap vermedi. Mesaj attım, ona da geri dönüş yapılmadı. A101 müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, bana “Sizi arayacaklar” denildi fakat ne arayan oldu ne de başka bir bilgilendirme yapıldı. Ürünle ilgili garanti, iade veya değişim hakkında da hiçbir bilgi verilmedi.
Eksik ve uyumsuz parçalar nedeniyle ürünü kullanamıyorum ve mağdur oldum. Kimse yardımcı olmadığı için ürünü çöpe atmak zorunda kaldım. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve bu tür sorunların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
A101 online mağazadan 6 kapaklı bir dolap siparişi verdim (Sipariş No: 3125100278502954). Ürün tarafıma hiç ulaşmadı, kargoda iptal edildi ve geri gönderildi. Ancak sistemde sipariş teslim edildi olarak görünüyor. Ürünü teslim almadığım halde taksit ödemeleri devam ediyor. 7’sinde, 12’sinde, 15’ind...
Merhaba biz A101 den lina 4 kapaklı dolap satın aldık. Ürün elimize ulaştı ancak hasarlı şekilde geldi ve ürün ayaklarından biri kutunun içinden çıkmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüm talep açıldı ancak maille tekrar eksik parçayı belirtmeme rağmen bana 'maile geri dönüş yapmadığınız için talebini...
A101 marketin internet sitesinden Garaj Home firmasına ait elmas raflı kahve köşesi dolabı satın aldım, ürün elime ulaştı. Montajını gerçekleştirirken dolap kapaklarının çizik içinde olduğunu, menteşelerin montaj yerlerinde yardımcı deliklerin olmadığını ve montajı esnasında menteşelerin hiçbir şeki...
A101 online dan almış olduğum 3 kapaklı demonte dolap yanlış parçalar ve eksik olarak geldi içinde dolap kulpları askı aparatı vidalar menteşeler yok ve kapaklarda karışmış dolap tamamen saçma alakasız şekilde geldi. Yetmiyor gibi asla ne müşteri hizmetlerine ne de genel müdürlüğe ulaşılmıyor o kada...
23.06.2025 tarihinde A101 online mağazadan Garaj Home Yaren 5 kapaklı dolap siparişi verdim (Sipariş No: 3125062252336504). Ürün 29 Haziran’da teslim edildi fakat üst tabla (no 4-8904), 10 uzun sol kapak (no 10-8910), uzun sağ kapak (no 11-8911), arka sunta (parça numarası yok) ve iç çekmeceler eksi...
Yorumlar