to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün A101’in internet sitesi üzerinden verdiğim 9125082112393742 numaralı siparişim İstanbul Gaziosmanpaşa adresime teslim edildi. Siparişimde tavuk ve soda ürünleri bulunuyordu. Ancak ürünler eksik geldi ve diğer ürünleri de istemediğimi, iade etmek istediğimi belirttim. Teslimattan yalnızca 10 dakika sonra iade talebinde bulundum.
Tarafıma gönderilen mailde, ürünlerin tekrar satılabilir özelliğini kaybettiği gerekçesiyle iade alınamayacağı belirtildi. İade etmek istediğim ürünler soda ve teslimat üzerinden henüz 20 dakika geçmişti. Bu kadar kısa sürede sodanın satılabilirliğini kaybetmesi mümkün değil. Bu durumda, sattıkları ürünlerin kendileri tarafından bile geri alınmıyor. Olması ayrıca düşündürücü.
Toplamda 984 TL tutarında ödeme yaptım ve kredi kartı ile ödedim. Teslimat belgem de mevcut. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen olumlu bir yanıt alamadım. Eksik gelen ürünlerimin gönderilmesini ve istemediğim ürünlerin iadesinin kabul edilerek ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
A101 online alışverişlerimde sürekli olarak eksik ürün sorunu yaşıyorum. Son siparişimde (sipariş numarası: 9125102627058463) peynir eksik teslim edildi. Daha önceki tüm siparişlerimde de benzer şekilde eksik ürünlerle karşılaştım. Özellikle olmayan ürünlerin satışının yapılması ve teslimat sırasınd...
A101’in internet sitesinden, bir günde teslimat vaadiyle 21 Ekim tarihinde sipariş verdiğim 10 kg Enjoy Tavuklu köpek maması 23 Ekim’de teslim edildi. Siparişi özellikle iş yerimin bulunduğu yerdeki sokak hayvanları için almıştım. Ancak ürünün paketinin üst kısmı falçatayla kesilmiş gibi yırtıktı ve...
A101 internet sitesinden toplamda 2,5 kg tavuk sipariş ettim. Ürünler, son kullanma tarihine bir gün kala tarafıma gönderilmiş. Değişim ya da iade talebinde bulunduğumda bana olumsuz yanıt verildi. Üstelik gelen ürünlerin kötü koktuğunu belirtmeme rağmen, değişim yapmayacaklarını ifade ettiler. Defa...
A101 üzerinden 9125091674068158 numaralı ve 477,99 TL tutarındaki siparişimi dün verdim. Teslimat saati olarak 10.00-13.00 arası seçilmişti fakat aradan 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen siparişim hala ortada yok. İzmir-Konak adresine teslim edilmesi gereken siparişimle ilgili hiçbir bilgilend...
22 Ekim tarihinde A101 Online üzerinden 4500 TL tutarında giyim ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125102206387661. Siparişim sürekli kullandığım ve daha önce hiçbir sorun yaşamadığım “Kayabaşı Mahallesi Kayaşehir Bulvarı Evvel İstanbul Sitesi c1 Blok Daire 3 Başakşehir/İstanbul” adresine tesl...
Yorumlar