Eksik Parçalar Nedeniyle Kullanılamayan Ürün

A101'den Kivi marka bir çamaşır makinesi aldım. Ürünün içinden temiz su kapağı çıkmadı. Oradaki çalışanlara durumu ilettim fakat kimse yardımcı olmadı. İade etmek istemiyorum çünkü ürüne ihtiyacım var. Kivi müşteri hizmetlerini aradım, kapağı ücretli gönderebileceklerini söylediler. Ancak zaten ürün...

A101 onlinedan yaptığım gardırop alışverişinde 4 kapaklı 120 cm sipariş etmeme rağmen 90 cm'lik 3 kapaklı bir ürün geldi. İlçede yaşadığım için iade süreci çok sancılı oluyor. Kargoyu eve çıkarıp açmıştım, şimdi tekrar toplayıp iade etmek çok zor olacak. Çok sorumsuz çalışıyorlar. Maalesef para iade...

Devamlı olarak A101'den 0.5 litrelik küçük pet şişe sulardan alıyorum. Fakat son zamanlarda, sürekli aldığım sularda sabun kokusu pet şişelere ve kapaklara sinmiş şekilde eve getiriyorum. Bugün A101 personeline ilettim fakat aldığım su yine aynı şekilde sabun kokuluydu. Bunu biz mi sürekli takip etm...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden verdiğim siparişler, stok yetersizliği nedeniyle listeden çıkartılıyor. Asıl ihtiyacım olan ürün çıkartılırken, minimum sipariş tutarı için eklediğim ürünler gönderiliyor. Diğer şubelerinde istediğim üründen onlarca mevcut olmasına rağmen, bana gönderim sağlayan şube...

A101 uygulaması üzerinden aldığımız ürün kırık çıktı. A101 müşteri hizmetleri ürünü aldığımız firmaya yönlendirerek kargo firmasının gelip ürünü teslim alacağını söyledi. Firmadan iade kodumuzu alıp Sürat Kargo ile görüştük ancak kendilerinin evden gelip ürünü alma gibi bir uygulamaları olmadığını s...