Ödeme Yapıldı, UC’ler Aniden Kayboldu

PUBG Mobile oyununda az önce oyun içi ödeme ekranını kullanarak kredi kartımla uc satın aldım. Yaklaşık 10 dakika önce 20 TL karşılığında 10 uc yüklemesi yaptım. İşlem sonrasında onay bildirimi almama rağmen hesabıma gelen uc’ler kısa bir süre sonra kendiliğinden kayboldu.
Herhangi bir yetkisiz işlem yapmadım, sadece satın aldığım uc’lerin görünmesini beklerken bir anda yok olduğunu gördüm. Ödemem kredi kartımdan çekildiği ve tarafıma onay bildirimi de geldiği için bu durumun sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.
PUBG Mobile hesabıma ait oyuncu ıd numaram 5504****50’dir. Ödeme karşılığında satın aldığım, ancak kaybolan uc’lerin hesabıma eksiksiz şekilde yeniden tanımlanmasını talep ediyorum.















