Çizik Volta VM5 Neo Ürünü İçin A101'den İade Ve Değişim Talebi
Afyonkarahisar’daki A101 mağazasından Volta VM5 Neo marka bir ürün satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ve bugün detaylı baktığımda birkaç yerinde çizik olduğunu fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir üründe böyle çiziklerin olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünle ilgili henüz mağaza ile ya da A101 müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Bu nedenle öncelikle durumun incelenmesini, çizikli ürün için ya ücret iadesi yapılmasını ya da çiziksiz, sorunsuz bir ürünle değişim talebimin karşılanmasını istiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme

Afyonkarahisar merkezdeki A101 mağazasından Volta VM5 Neo ürününü satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ve bu sabah detaylı incelediğimde üzerinde çizik olduğunu fark ettim ürünü eve getirip sabah dikkatli bakınca durumu anladım.
Üründeki çizik sebebiyle mağazaya henüz başvurmadım ancak bu kusurun teslim aldığım anda var olduğunu düşünüyorum. A101’den, üründeki çizik değeri kadar bedel iadesi yapılmasını ya da mümkünse çiziksiz yeni bir ürünle değişim yapılmasını ve bu sürecin de mümkün olduğunca hızlı şekilde sonuçlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun incelenerek, kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Benzer Şikayetler
Teslimat Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yokluğu Nedeniyle Volta VS2 Mopedin Hemen Teslimi Veya İadesi

Satın Aldığım Elektrikli Bisiklet Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor
17/07/2025 tarihinde A101 Bekilli/Denizli şubesinden Volta VM4NEO elektrikli bisiklet satın aldım (Sipariş/Fatura No: C1C5). Ödemeyi altı taksit olarak otomatik ödeme ile yaptım ve ilk taksit çoktan tahsil edildi. Satın alma sırasında ürünün en geç on gün içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak, 0...
A101den Aldığım Arızalı Volta Vt5 Moped İçin İki Aydır Çözüm Ve Geri Dönüş Alamıyorum

A101’den yaptığım alışveriş beni gerçekten pişman etti. 13.11.2025 tarihinde A101’den Volta vt5 elektrikli moped satın aldım. Ürünü teslim almaya gittiğimde mopedin arızalı olduğu ortaya çıktı ve ürün hiç sorunsuz kullanılamadan yetkili servise gönderildi. Araç hâlâ serviste bulunuyor ve bu süreçte ...
Volta VM5 Neo Scooter Gecikmesi İçin Net Teslim Tarihi Talebi

18 Ocak’ta A101 Ankara Çubuk Şeyhşamil şubesinden Volta VM5 Neo mavi Scooter siparişi verdik. Sipariş esnasında ürünün en geç 14 gün içinde, yani yaklaşık 2 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Ancak bu süre net bir şekilde geçmiş olmasına rağmen halen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma herhang...




Yorumlar