to read complaints and reviews, or file yours.Çizik Volta VM5 Neo Ürünü İçin A101'den İade Ve Değişim Talebi
Afyonkarahisar’daki A101 mağazasından Volta VM5 Neo marka bir ürün satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ve bugün detaylı baktığımda birkaç yerinde çizik olduğunu fark ettim. Sıfır olarak aldığım bir üründe böyle çiziklerin olması beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünle ilgili henüz mağaza ile ya da A101 müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım. Bu nedenle öncelikle durumun incelenmesini, çizikli ürün için ya ücret iadesi yapılmasını ya da çiziksiz, sorunsuz bir ürünle değişim talebimin karşılanmasını istiyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Gelişme
Afyonkarahisar merkezdeki A101 mağazasından Volta VM5 Neo ürününü satın aldım. Ürünü dün teslim aldım ve bu sabah detaylı incelediğimde üzerinde çizik olduğunu fark ettim ürünü eve getirip sabah dikkatli bakınca durumu anladım.
Üründeki çizik sebebiyle mağazaya henüz başvurmadım ancak bu kusurun teslim aldığım anda var olduğunu düşünüyorum. A101’den, üründeki çizik değeri kadar bedel iadesi yapılmasını ya da mümkünse çiziksiz yeni bir ürünle değişim yapılmasını ve bu sürecin de mümkün olduğunca hızlı şekilde sonuçlanmasını talep ediyorum.
Yaşadığım bu durumun incelenerek, kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Haber yok.
