Çizik Ve Defolu Bebek Dolabı Nedeniyle Mağduriyet





A101 Ekstra uygulaması üzerinden 28.12.2025 tarihinde bebek giysi dolabı siparişi verdim. Ürün 17.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. 25.01.2026 tarihinde ürünü montaj ettiğimde dolabın çizik ve defolu olduğunu fark ettim. Siparişe ait faturamda a302026000113579 numarası yer almaktadır.
Ürünü özenle kurmama rağmen daha ilk günden çizik ve defolu bir ürünle karşılaşmış olmam hem hayal kırıklığı hem de mağduriyet oluşturdu. Online siparişle sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken, defolu ürün gönderilmesini kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle A101’den, mağduriyetimi giderecek şekilde indirim uygulanmasını veya özür mahiyetinde bir hediye çeki tanımlanmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma en kısa sürede geri dönüş sağlanmasını rica ederim.

















