to read complaints and reviews, or file yours.Chip Para İle Ödeme Engeli Ve Bilgilendirme Eksikliği
22 Nisan saat 11:00 civarında Adana Seyhan Eminağa Caddesi’indeki A101 şubesine Chip Para ile alışveriş yapmak için gittim. Ürünlerimi aldım ve kasaya geldiğimde ödemeyi Chip Para ile yapmak istediğimi söyledim. Kasadaki görevli önce “deneyelim” dedi, ardından sistemden kaldırıldığını söyleyerek Chip Para ile ödeme alamayacaklarını belirtti ve ben de mecburen aldığım ürünleri geri bırakmak zorunda kaldım.
Aynı şubede yakın bir tarihte Chip Para ile sorunsuz ödeme yapılabiliyorken, böyle ani bir değişikliğin hiçbir şekilde duyurulmaması ve müşterinin kasada bu şekilde zor durumda bırakılması beni rahatsız etti. Eğer Chip Para ile ödeme kalktıysa ya da belirli şartlara bağlandıysa bunun mağazada afiş, bilgilendirme yazısı gibi yollarla açıkça belirtilmesini, müşterilerin kasaya geldiğinde sürpriz yaşamadan, neye göre alışveriş yapacağını bilmesini istiyorum.
Kasadaki personelin keyfi bir uygulama yapıyormuş hissi oluşturan bu durumun düzeltilmesini, ödeme seçenekleriyle ilgili net ve görünür bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Chip Para ile ödeme yapamadım, kasadaki görevli bana sistemden kaldırıldığını söyleyerek ürünleri geri bırakmamı istedi. Bu durum beni rahatsız etti ve mağazadan bir daha alışveriş yapmayacağım.
