to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram’da “Kız gelsene” isimli hesap üzerinden A101 çalışanlarının mağaza içinde ve üzerlerinde A101 formasıyla çeşitli paylaşımlar yaptıklarına uzun süredir şahit oluyorum. Bu paylaşımlarda çalışanlar, mağaza ortamını ciddiyetsiz bir şekilde kullanıyor, müşterilerin arkasından dalga geçiyor ve kullandıkları kelimeler ile hareketler markanızın kurumsal imajına zarar veriyor. A101’in logosu ve üniforması açıkça görünürken yapılan bu tür içerikler, markanızın ciddiyetine ve güvenilirliğine gölge düşürüyor.
Bu nedenle, evime çok yakın bir şubeniz olmasına rağmen bu paylaşımlar yüzünden A101’den alışveriş yapmayı bıraktım. Daha önce hem Şikayetvar üzerinden hem de ilgili Instagram hesabına mesaj atarak bu durumu ilettim, ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve paylaşımlar devam ediyor.
A101’in kurumsal imajını korumak adına, çalışanlarınızın mağaza içinde ve üniforma ile bu tür sosyal medya paylaşımlarını yapmasının önlenmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili hassasiyet göstermenizi rica ediyorum.
Uzun süredir A101 mağazalarından alışveriş yapıyorum ve neredeyse her alışverişimde atıştırmalık ve hazır ürünlerde küf, çürük veya bozulma gibi sorunlarla karşılaşıyorum. Özellikle bana en yakın olan A101 şubesinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum, çünkü başka bir zincir market seçeneğim yok. An...
A101 mağazanızda yaşadığım olumsuz bir deneyimi sizlerle paylaşmak ve çözüm talep etmek istiyorum. Mağaza çalışanlarınızın müşterilerle iletişim kurarken sergiledikleri davranışlar son derece saygısız ve profesyonellikten uzaktır. Çalışanlar, müşteri ile senli benli bir üslupla konuşarak gereksiz bi...
Aslında durumu bu siteye şikayet olarak yazmayacaktım ama kendilerine ulaşamayınca buradan belki ulaşabilirim diye yazıyorum. A101'in Instagram sayfasına bir hafta önce yazdım. Oradaki 850 ile başlayan numaralarını da defalarca aradım, kimseye ulaşamadım. Bir hafta önce bizim mahalledeki A101 şubes...
Sultanbeyli Selçukhan Caddesi A101 şubesinde çalışan iki personelinizin (biri sarı saçlı, diğeri esmer siyah saçlı) hareketlerinin normal olmadığını düşünüyorum. Bu iki arkadaş mağazada birlikte çalışıyorlar ve markanızı olumsuz şekilde temsil ediyorlar. Özellikle dün saat 17:00 civarında mağaza önü...
Karşıyaka İzban karşısındaki kilise sokağında, petshop karşısındaki A101 mağazasında çalışanlar kadar saygısız insanlar görmedim. Çalışanınızın yanından geçerken çarpmışım ki öyle bir şey olmadı, çalışanınız 'Gel bir de üstüme çık istersen' dedi. Böyle bir saygısızlık görmedim. Düzgünce 'Dikkat edin...
Yorumlar