Buzdolabı Teslimi 2 Ay Gecikti, Acil Teslim Talebi

16.04.2026 tarihinde c316 mağazasından flv 3600 model bir buzdolabı satın aldım. Ürün için 18.999 TL ödeme yaptım ve en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen buzdolabı hâlâ teslim edilmedi.

Durumu sormak için mağaza ile görüştüğümde sadece bir yanlışlık olduğunu söylediler, ancak buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ayrıca bu süreçte ürünü teslim etmek yerine, isterseniz paranızı iade edelim şeklinde yaklaşıyorlar. Ben ürünümü zamanında teslim almak için ödeme yaptım ve bu kadar uzun süre mağdur edilmek istemiyorum.

12316021604606440397 numaralı siparişime ait buzdolabının, daha fazla gecikme olmadan acilen adresime teslim edilmesini talep ediyorum.