Nordmende Markalı Kullanılmış Ve Eksik Parçalı Televizyonun İadesi Gerekiyor

Nordmende marka bir televizyonu A101’den satın aldım. Ben işteyken ürün eve teslim edilmiş, kutusu açılmış, servis televizyonu kurup hiçbir şey söylemeden gitmiş. Eve gelip baktığımda televizyonun kullanılmış olduğunu, ekranda yeşil bir nokta bulunduğunu, kutu içinden garanti belgesi ve ayaklarının da çıkmadığını gördüm. Sıfır ürün diye aldığım televizyonun bu şekilde gelmesini asla kabul etmiyorum.

Daha önce de bu konuyla ilgili şikayet yazdım, bu ikinci şikayetim olmasına rağmen hâlâ somut bir çözüm üretilmedi ve sürekli otomatik cevaplarla geçiştiriliyorum. Servisi aradığımda ise artık bu marka ile ilgilenmediklerini, yardımcı olamayacaklarını söyleyip beni tamamen ortada bıraktılar. Ürünü satarken var, sorun çıkınca kimse muhatap olmuyor.

Ben bu televizyonu kesinlikle istemiyorum, kullanılmış ve eksik parçalı bir ürünü bana sıfır diye satmaları açıkça mağduriyettir. Televizyonun alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde bu konunun peşini bırakmayacağımı, yaşadığım bu durumu çevremdeki herkese anlatacağımı ve her platformda şikayetimi dile getirmeye devam edeceğimi belirtmek istiyorum.