Göksu Mahallesindeki A101 Personelinin Hakaretli Ve Küfürlü Davranışı

Bugün Göksu Mahallesi’ndeki Salı pazarının yanındaki A101 mağazasına gittim. Uzun süredir sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada çalışan, eksik görünümlü personel ile yine ağız dalaşı yaşadım ve ne yazık ki bu kişiyle neredeyse her gidişimde sorun yaşıyorum. Özellikle bugün yaşanan yoğunluk sırasında bir anda mağazayı “boşaltın” diye bağırarak, hakaret içeren şekilde müşterilere bağırıp çağırdı. Bu üslup ve tavır bir mağaza çalışanına kesinlikle yakışmıyor ve müşteriyi kovma yetkisini kendinde nasıl görüyor anlamış değilim.

Bu personelin mağaza içinde sık sık uygunsuz bir dil kullanarak konuştuğuna, çıkan müşterilerin arkasından rahatsız edici şekilde küfrettiğine defalarca şahit olduk ve bu durumdan son derece rahatsızız. Hem saygısız tavırları hem de küfürlü konuşmaları nedeniyle mağazada kendimizi huzursuz ve değersiz hissediyoruz.

A101’den, özellikle Göksu Mahallesi Salı pazarı yanındaki bu şubede görevli ilgili personel hakkında acilen inceleme yapılmasını, gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını ve mağazada müşteriyle iletişim konusunda daha saygılı bir ortam sağlanmasını talep ediyorum.