to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Göksu Mahallesi’ndeki Salı pazarının yanındaki A101 mağazasına gittim. Uzun süredir sürekli alışveriş yaptığım bu mağazada çalışan, eksik görünümlü personel ile yine ağız dalaşı yaşadım ve ne yazık ki bu kişiyle neredeyse her gidişimde sorun yaşıyorum. Özellikle bugün yaşanan yoğunluk sırasında bir anda mağazayı “boşaltın” diye bağırarak, hakaret içeren şekilde müşterilere bağırıp çağırdı. Bu üslup ve tavır bir mağaza çalışanına kesinlikle yakışmıyor ve müşteriyi kovma yetkisini kendinde nasıl görüyor anlamış değilim.
Bu personelin mağaza içinde sık sık uygunsuz bir dil kullanarak konuştuğuna, çıkan müşterilerin arkasından rahatsız edici şekilde küfrettiğine defalarca şahit olduk ve bu durumdan son derece rahatsızız. Hem saygısız tavırları hem de küfürlü konuşmaları nedeniyle mağazada kendimizi huzursuz ve değersiz hissediyoruz.
A101’den, özellikle Göksu Mahallesi Salı pazarı yanındaki bu şubede görevli ilgili personel hakkında acilen inceleme yapılmasını, gerekli disiplin işlemlerinin uygulanmasını ve mağazada müşteriyle iletişim konusunda daha saygılı bir ortam sağlanmasını talep ediyorum.
14 Aralık Pazar günü saat 16.25 civarında Esentepe Mahallesi Milangaz Caddesi’indeki A101 şubesine çocuğumla birlikte alışveriş yapmak için girdim. Mağazada bir beyefendi ve başörtülü bir hanımefendi vardı. Kadın personel sinirli bir şekilde telefonla konuşuyor, mağaza içinde yüksek sesle bağırarak ...
A101 mağazanızda yaşadığım olumsuz bir deneyimi sizlerle paylaşmak ve çözüm talep etmek istiyorum. Mağaza çalışanlarınızın müşterilerle iletişim kurarken sergiledikleri davranışlar son derece saygısız ve profesyonellikten uzaktır. Çalışanlar, müşteri ile senli benli bir üslupla konuşarak gereksiz bi...
Kocaeli Gölcük Yazlık Merkez’de, 17 Ağustos Caddesi 63–65 adresindeki A101 şubesinde çalışan H**** isimli personelle ilgili şikayetimi belirtmek istiyorum. Çarşamba günü alışveriş için mağazaya gittiğimde, bu personelin hem bana hem de diğer müşterilere karşı kaba davrandığını, “ortadan çekilin, ürü...
Ankara Polatlı Aile Yaşam Merkezi civarındaki A101 şubesine her gidişimde, mağazada çalışan personelden birinin müşterilere son derece saygısız davrandığına defalarca şahit oldum ve artık bunu belirtme gereği duydum. Ürün sorduğumuzda “Orada bak, ben ne bileyim” gibi tersleyici ve umursamaz cevaplar...
28 Aralık günü saat 20.50 civarında Maraş Mahallesi’nde bulunan A101 mağazasına alışveriş için gittim. Mağazanın resmi kapanış saatine yaklaşık 25 dakika kalmasına rağmen, yerde paspas olduğu gerekçesiyle kapıları kapatmışlar ve içeriye almadan satış yapmayı reddettiler. Duruma itiraz edip bu davra...
Yorumlar