to read complaints and reviews, or file yours.Bulaşık Makinem Günlerdir Kargoda Kaldı Bilgi Alamıyorum
A101’den satın aldığım bulaşık makinesi 11’inde bir günde XL kargosuna verilmiş olmasına rağmen, kargonun durumu ile ilgili hiçbir ilerleme sağlanmadı. Bir günde XL’nin sitesine girdiğimde ekran donmuş gibi kalıyor ve ürünün hâlâ İstanbul’da olduğu görünüyor, sistemde hiçbir hareket görünmüyor.
Kargonun takibi için verilen 5333**7600 numaralı takip numarasıyla süreci kontrol etmeye çalışıyorum ancak firmaya telefonla da asla ulaşamıyorum, hiçbir numaradan dönüş yapılmıyor. Ne kargonun durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de teslimatla ilgili net bir tarih veriliyor.
Bu şekilde insanların mağdur edilmesini kabul etmiyorum. Firmaların da böyle sorumsuz çalışan kargo şirketleriyle çalışmamasını istiyorum. Yaşanan bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve hem kargo süreci hem de iletişim konusunda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
