Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bir Günde Kargo'nun Gecikmeli Teslimatı Ve Üst Kata Buzdolabı Taşıma İhmali

profile
Ahu
21 Ocak 12:32
405

14 Ocak’ta A101 üzerinden bir buzdolabı satın aldım ve A101 ürünü zamanında kargoya teslim etti. Tüm mağduriyetim “Bir Günde Kargo” adlı kargo firmasından kaynaklandı. Günlerce teslimat bekledim, işten izin alıp evde kaldım, ancak buna rağmen ürün bir türlü getirilmedi. Bugün yarın denilerek bir haftadan fazla oyalandım ve yoğun ısrarlarım sonucunda buzdolabı ancak teslimat sürecine alındı.

İstanbul Üsküdar’daki adresime gelen kargo görevlileri, yaklaşık 150 kiloluk buzdolabını yukarı kata çıkaramayacaklarını, sadece aşağıdaki kapıya bırakabileceklerini, yukarıya benim çıkarmam gerektiğini söylediler. Koskoca buzdolabını müşterinin kendi imkanlarıyla taşımasını beklemeleri hem mantıksız hem de kabul edilemez bir yaklaşım. Sonunda buzdolabı, çevremdeki arkadaşların yardımıyla yukarı çıkarıldı ancak süreç boyunca ciddi şekilde mağdur edildim.

Zamanında teslimat yapılmaması, defalarca oyalama ve teslimat anında sorumluluktan kaçan bu tutum nedeniyle Bir Günde Kargo firmasının bu davranışını kınıyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını, bu tür ağır ürün teslimatlarında müşterinin açıkça bilgilendirilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslimatın Daireye Yapılmaması Ve İptal Sürecinde Mağduriyet

profile
Uğur
26 Kasım 2025 11:27
332

A101den Aldığım Buzdolabı Teslimatında Taşıma Sorumluluğu Bana Bırakıldı

profile
Merve
18 Aralık 2025 13:55
385

Siparişim Onayım Olmadan İptal Edildi Ve Kargo Görevlisi Saygısız Davrandı

profile
Birol
07 Aralık 2025 13:02
1.489

A101 Kargo Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Şikayeti

profile
Elif
02 Ocak 02:23
234

A101 Ve Kargo'dan Cevapsızlık Nedeniyle Ayakkabı Teslim Edilmedi

profile
Nursu
20 Ocak 15:01
729
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri