to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 marketin online alışverişinde “Bir Günde Kargo” hizmetini kullanarak aldığım çamaşır makinesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 30 Nisan’da teslim edileceği söylendiği halde, kargo firması geldiklerini, aracın büyük olduğu için evin önüne giremediklerini iddia etti. Buna rağmen hiçbir şekilde kapı zilini çalmadılar, beni aramadılar. Üstelik evimizin önü dar olmadığı halde böyle bir bahane öne sürüldü, bugüne kadar da hiçbir kargo firması benzer bir gerekçe sunmadı.
Sonraki günlerde “yarın getirip daire kapınıza bırakacağız” denilerek oyalandım. Bugün ise çamaşır makinesi ancak apartman giriş kapısının önüne bırakılıp gidildi. Görevli, bacağının ağrıdığını söyleyerek ürünü daire kapısına kadar çıkarmadan teslimatı bu şekilde tamamladı.
Hem teslimat sürecinde verilen sözler tutulmadığı hem de ürün daire kapısına çıkarılmadığı için ciddi mağduriyet yaşadım. A101’in çalıştığı kargo şirketiyle ilgili olarak tarafıma yaşatılan bu mağduriyetin dikkate alınmasını, hakkımda resmi bir şikayet kaydı açılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
1 Aralık 2025 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürün bir günde kargo aracılığıyla teslim edilecekti. Teslimat günü işte olduğumu, kapıya bırakabileceklerini özellikle belirtmiş olmama rağmen, kargo görevlisi kendi inisiyatifiyle ürünü 'istenmiyor' diyerek ...
25 Ocak tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden bir adet çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, bir gün içinde kargo firmasıyla 31 Ocak civarında adresimize getirildi; ancak kargo görevlileri çamaşır makinesini sadece kapıya kadar getirebileceklerini, 1. kata çıkarmayacaklarını ve sokak ortasında b...
A101 Online uygulamasından Samsung 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Bugün, 25.12.2025 tarihinde saat 15.36 civarında kargom teslim edildi. Bu kadar ağır bir ürün için sadece bir kişinin dağıtıma gelmesi ve evden birinden yardım istenmesi kabul edilemez bir durum. Beşinci katta oturan bir bayan ol...
A101’in internet sitesi üzerinden 07.04.2026 tarihinde bir adet çamaşır makinesi satın aldım. 8’inde “kargoya teslim edildi” şeklinde mesaj geldi ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen Bir Günde Kargo firmasıyla gönderilen ürünüm hâlâ İstanbul’daki şubede bekletiliyor. Kargo takip mesajında mr...
29 Ocak’ta A101’in internet sitesi üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, A101’in çalıştığı kargo firmasıyla gönderildi ancak kargo firması hiçbir şekilde benimle iletişime geçmeden ve kapıma dahi gelmeden ürünü geri göndermiş. 11 Şubat’ta “ürününüz iade olmuştur” şeklinde me...
Bir Günde Kargo 
Yorumlar