to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ekim'de A101 Ekstra üzerinden 3125101214167919 numaralı siparişi verdim. Sipariş üzerinden bir ay geçmesine rağmen (12 Kasım itibarıyla) ürünüm kargoya dahi verilmedi ve hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresim Karabük olmasına rağmen süreçte herhangi bir ilerleme olmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak "yapacak bir şey yok, bekleyin" şeklinde ilgisiz bir yanıt aldım. Siparişin iptali için talepte bulundum, fakat 1 iş günü geçmesine rağmen iptal işlemi başlatılmadı ve ücret iadesi yapılmadı.
Yaklaşık 2000 TL tutarındaki siparişim için acil şekilde ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun çözülmemesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da belirtmek isterim.
30 Ekim 2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden, A101 Ekstra seçeneğini kullanarak 2 adet 4 katlı kilitli ayakkabılık siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125103065490584. Siparişim için toplamda 4.199 TL ödeme yaptım ve teslimat adresi olarak ev adresimi seçtim. Bugün 3 Kasım 2025 olmasına rağmen, ü...
A101 Ekstra'nın online mağazasından Mobed marka bir ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125071052619974. Ürünün teslimatı üzerinden tam 36 gün geçmesine rağmen halen gerçekleşmedi. Teslimatın bir an önce yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte toplam 49.990 TL ödeme yaptım. Teslimatla ilgili def...
A101 ekstra üzerinden 24,09,2024 tarihinde alışveriş yaptım. Sipariş No:3124092448648988 numarası ile. Ürünler 27.03.2024 tarihinde kargoya verildi. Görünüyor fakat bugün 7.10.2024 olmasına rağmen kargolanmadı. Sistemden kargo firmasını bulup aradım bana A101 tarafından kargo firmasına bir ürün ver...
A101 ekstra üzerinden 9 Kasım 2024 tarihinde 3124110975847159 sipariş no ile alışveriş yaptım. Toplamda on iki ürün almıştım. Birini nedensiz iptal edip diğer on bir ürünümü kargoya verdiler. Ancak ürünler bana ulaşmadan sanki ben iade talebinde bulunmuşum gibi hepsini iade gösterip ürünlerin bana u...
A101 ekstradan 3124042601628269 sipariş numarası ile aldığım ürün, tarafıma ulaşmamasına rağmen ayın 29'unda ulaştı denilmiş. Kargo firması tarafından bu bilgi verilmiş ve A101 müşteri hizmetlerinden kayıt oluşturmama rağmen, o zamandan bu zamana herhangi bir işlem yapılmayıp mağdur edilmekteyim. İy...
Yorumlar