A101 bildir

A101'den motosiklet siparişi verdim. 10.07.25 tarihinde sipariş verdim, 22.08.25 tarihinde motor geldi fakat evrakları hâlâ gelmedi. Notere gidip üstüme alamıyorum. Sigortasını da yaptırdım ve sigorta yapan şirket sıkıntıya girdi. A101'i birkaç kere aradım; ya cevap vermiyorlar ya da yakında geleceğ...

2025 Şubat ayında A101 ekstra dan aldığım adidas ayakkabının, sağ iç topuk tarafı yırtılmış olup, ayağı çok rahatsız etmektedir. A101 müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Bana e-mail den dönüş yapılacağını söylendi ve dönüş yapıldı. Ayakkabının deforme olmuş bölgesinin fotoğrafını istediler...

A101 Ekstra'dan vermiş olduğum sipariş üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılamamıştır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 3 iş günü içerisinde tarafıma ulaşacağı yönünde bilgi verilmiştir. Ayrıca, 'Bir Günde XL' adında bir kargo firmasıyla çalışıyorlar. Kargo firmasına ulaşmak mümk...

Silivri A101'den elektrikli araba aldım, 1 haftaya teslim alabilirsiniz dediler. Tam 1 ay bekledim. Araç plakalıymış, sonradan çevirmeye girince öğrendim. Plaka olması gerektiğini bilmiyordum. Az kalsın 15 bin TL ceza yiyordum. Ne kasiyerler yardımcı oluyor ne de müşteri hizmetleri.

A101 İzmir Ödemiş garaj yolu şubesinden 29.07.2025 tarihinde 90 litre el arabası almak istedim. Üzerinde 999 TL etiket yazılı bulunmaktaydı. Urunu almak istediğimde elektriksel sistem arızaları olduğunu söylediler ve ürünü alamadım. Ertesi gün gelmemi istediler. 30.07.2025 tarihinde ürünü tekrar alm...

21 Temmuz 2025 Pazartesi günü, İzmir Buca Adatepe Mahallesi'nde bulunan A101 mağazasından Pexma marka 26 jant bisiklet aldım. Yetkili servis kurulumunu yaptı ve arızalı olduğunu tespit etti. Yetkili servis iade raporu düzenledi. Bir gün sonra mağazaya gittim fakat mağazada muhatap bulamıyorum. 'Mağa...

A101'den 22.07.2025 tarihinde balkon oturma seti aldım. A101'in kurumsal olmasına güvenerek alışveriş yaptım. Bir gün sonra faturam düzenlenmiş ve ürün kargoya verilmiş. Ancak ayın 30'u oldu, hâlâ kargonun gelmesini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün kendi nakliye araçlarıyla geldiğ...

Merhabalar, Mersin Yenişehir İstemihan Talay Bulvarı 6341 numaralı A101 mağazasından almış olduğum Okay takımı, ayıplı ve eksik ürün olmasına rağmen dijital çek ile aldığım için iade ya da değişim yapılamayacağı söylendi. Ürün görsellerini iletmeme rağmen mağaza yetkilisi, doğrudan iletişim dahi kur...

Sizden üç raflı ayakkabılık sipariş verdim. Elime ulaşmasını bekliyorum ama şimdi Trendyol'da aynı ayakkabılığın aynı renk ve aynı modelinin 200 TL daha ucuz olduğunu görüyorum. Bu büyük bir saçmalık. Müşteri olarak sizden daha fazla alışveriş yapmamızı istiyorsanız bunlara dikkat etmelisiniz. Trend...

Erzurum Yakutiye Muratpaşa Mahallesi'nde bulunan A101 marketinde kadın bir personel bulunuyor. Müşterilerle üslubu çok kötü ve sürekli sinirli bir şekilde cevap veriyor. Geçenlerde bu kişiyle ilgili müşteri hizmetlerini arayıp şikayette bulundum, ardından bana gerekli uyarıların yapıldığı söylendi. ...

A101 firmasından 7499 TL'ye Nivton NW-1713 S model ankastre set satın aldım. Ürünün kurulumu aynı gün yetkili servis olan Emre Teknik tarafından gerçekleştirildi. Kurulumdan sonra set üstü ocağın gözlerinin hiçbirinin çalışmadığını ve manyetosunun sürekli takılı kaldığını fark ettim. Yani ürün ilk g...

A101 firmasının internet sitesinden 3125071329596562 numaralı siparişimde satın aldığım 1 adet ürün gelen kolinin içerisinden çıkmadı. Çağrı merkezine durumu bildirdiğimde mail ile ürünler teslim edilmiştir diye dönüş yapıldı, ikinci defa çağrı merkezine kayıt açtırdıktan sonra "kamera kayıtları inc...

A101 marketten Volta marka VT5 model elektrikli bisiklet aldım. Voltadan bize verilen linkteki bilgi, 20 temmuzda teslim edilecek yönünde idi. Ancak teslim edilmedi. Hem Volta hem de A101 defalarca arandığı halde hala bir çözüm bulunamadı. Volta ya zaten mail yoluyla ulaşılabiliyor ve sadece, standa...

Bugün A101 mağazasından “Cappy” marka içecek aldım. Üründe geçerli olan indirimi kullanmak istedim fakat kasiyer bu indirimi uygulayamayacağını, bu işlemi bilmediğini belirtti. İade talebinde bulunduğumda ise mağaza yetkilisi “Sebepsiz iade alamam, git nereye şikayet edersen et” diyerek yardımcı olm...

20 gün önce A101 Online Extra'dan bir Samsung TV satın aldım fakat televizyon hâlâ gelmedi. Aradığımda kargonun hareketsiz olduğu söyleniyor. Hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Normalde bir hafta içinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ne olduğunu kimse bilmiyor. Böyle bir sorun yaşayacağımı bilseydi...

12.07.2025 tarihinde A101’in internet mağazasından Toshiba 55UV2363DT 55" 4K Ultra HD Vidaa TV’yi, 16.999 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş ettim (Sipariş No: 3125071229079710). Ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili bana hiçbir bilgile...

A101 Yetkililerine, Ben Karşıyaka Nergiz'de bulunan C**** A**** Mağazanızın yakınlarında oturan bir vatandaşım. Ne yazık ki burada yazacaklarım umarım dikkatinizi çeker. C**** A**** mağazanızda çalışan personellerin yaşadıklarına daha fazla dayanamadım. Çalışanların yapmadığı iş kalmamış; genç kızla...

A101 den aldığım kaşıkla isimli mantıda marul parçası çıktı. Marulun mantıyla ne alakası var. Bu derece sağlığımızla oynamayın lütfen. Güvenip alıyoruz. İçerisinden marul parçası çıkıyorsa kim bilir o kıyma dediğiniz şeyde neler vardır. Üzerinde dana Eti ile el değmeden üretilmiş yazıyor. Olmadı A10...

A101 den aldığımız tommis marka çıtır tavuk burgerden yabancı madde çıktı. Plastik gibi bir şey şok olduk. Her zaman aldığımız bir ürün olduğu için çok şaşırdık. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştık. Bu yüzden bildirmek istedik. Umarım dönüş yaparsınız.

İstanbul yolu celebi gros yanında bulunan A101 markete alışveriş için 20.07.2025 tarihi saat 17.25 civarında giriş yaptım. İsmini bilmediğim saçı açık personele 2 defa market arabası sordum yüzüme bakıp cevap vermedi. Suratı asık çalışmaktan mutsuzsa çalışmasın kimse onun suratını çekmek zorunda değ...

A101 alışverişlerimde sürekli olarak çalışanların, müşterilerin önünde birbirleriyle bağırarak kavga ettiklerini ve birbirlerini aşağıladıklarını görüyorum. Uyguladıkları bu tavırları müşterilere de yansıtıyorlar. Son olarak, reyondan bir ürün almak isterken çalışan tarafından 'çekil önümden' gibi k...

A101 Ekstra sitesinden Tom Ford Black Orchid parfüm aldım. Kendi karton kutusunun içine akmıştı ve kokusu bariz şekilde farklıydı. Neredeyse 10 yıldır aynı parfümü kullanıyorum. Sephora ve Boyner'e götürdüm, oradakilerle karşılaştırdık. Çok net bir şekilde orijinal olmayan parfüm olduğu ortaya çıkt...

21 Temmuz’da A101 internet mağazasından satın aldığım Tchibo Cafissimo kapsüllü kahve makinesi, ilk kullanımdan itibaren arızalıydı. Makineden su asla gelmedi; ne temizlik ne de kahve yapma için çalışmadı. Ürünün tüm parçalarını eksiksiz şekilde kutulayarak, faturamla birlikte cumartesi günü MNG Kar...

27 Temmuz Cumartesi günü Mersin Tece Kampüs A101 şubesinden Pınar marka krem peynir satın aldım. Ürünü eve geldiğimde açtığımda iç kapağının açık olduğunu ve peynirin küflenmiş halde olduğunu gördüm. Kasa çok yoğun olduğu için aceleyle poşetleme yaptım ve fişi almayı unuttuğumu eve gelince fark ett...