to read complaints and reviews, or file yours. 
Sakarya Arifiye Hanlıköy A101 şubesinden Muratbey kaşar peynir ve iki adet kıymalı patatesli börek aldım. Ödemeyi hem kredi kartı hem de A101 hediye kartı ile yaptım. Aldığım anda ürünlerin fiyatını aşırı yüksek bulduğum için aynı anda iade işlemi gerçekleştirdim.
İade sırasında kredi kartımdan çekilen yaklaşık 1000 TL tutarındaki kısmı kredi kartıma hemen iade ettiler, ancak hediye kartı ile ödediğim yaklaşık 300 TL’lik tutar bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ tarafıma geri ödenmedi. Fiş ve işlem bilgilerini, “merkezle irtibata geçeceğiz, bu numaralar bizde kalsın” denilerek aldılar ve bende herhangi bir belge bırakılmadı.
Durumu A101 merkezine de bildirdim, s12034981 şikayet takip numarasıyla kayıt açıldı ve “derhal size dönüş yapılacak” denildi, fakat aradan yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de 300 TL’lik tutarım iade edildi. Ne şubeden ne de merkezden muhatap bulamıyorum ve mağdur edilmiş hissediyorum.
Hediye kartı ile ödediğim 300 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini, daha önce yaptığım bu şikayete de ivedilikle dönüş yapılmasını ve tarafımla telefonla iletişime geçilerek sürecin neden bu kadar uzadığına dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
10.04.2026 tarihinde saat 09.34 sularında Adana 8944 kodlu A101 şubesinden Pınar 1 kg yarım yağlı süzme peynir satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla yaptıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde raftaki fiyat ile kasadan geçen fiyat arasında ciddi bir fark olduğunu fark ettim. Rafta ürün 199,50 TL olarak g...
11.20.2025 tarihinde İzmir Menemen Seyrek’teki A101 şubesinden 1 kg Muratbey kaşar peyniri satın aldım. Yaklaşık bir hafta sonra buzdolabındayken paketin şiştiğini fark ettim ve ürünün bozulduğunu anladım. Ürünü aldığım A101 şubesine geri götürdüğümde, ürünün bozuk olduğunu kabul ettiler ancak fişi...
19.04.2026 tarihinde Sakarya Arifiye Fatih Mahallesi Atatürk Caddesi’ndeki A101 şubesinden iWallet ile yaptığım alışverişte aldığım Tamek meyve suyu ve Tambol sütlü çikolata ürünlerini, kısa süre sonra iade etmek istediğimde iade talebim kabul edilmedi. Toplam yaklaşık 185 TL tutarındaki bu ürünler ...
9 gün önce A101 kapıda markanızdan alışveriş yaptım bir ürünün olmaması halinde beni aramalarını istediğim kutucuğu işaretlememe rağmen Çankırı şubenizdeki arkadaşlar kendi kafasına göre sipariş ettiğim kaşar peynirini değiştirmişler ve bunu ikinci kez yaşıyorum. Her siparişte kafalarına göre değiş...
Muratbey 
Yorumlar