to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mart tarihinde Yakuplu Mahallesi Sancaktar Caddesi üzerindeki 2 katlı A101 şubesinden Torku Nice fındıklı sütlü çikolata 400 g ürününü satın aldım. Ürün için yaklaşık 300 TL ödeme yaptım. Ürünü 2026 Ramazan Bayramı’ndan birkaç gün önce tüketmek üzere almıştım.
Paketin son kullanma tarihi 30.12.2026’dır. Ürünü henüz açmadan, paketi kontrol ettiğimde ambalajın içindeki çikolata tabletlerinin eksik ve adeta boş durumda olduğunu fark ettim. Paket açılmamış ve ambalajı kapalı olmasına rağmen ürünün standart dışı olduğu ve içerik bütünlüğünün bulunmadığı açıkça görülmektedir.
Tarafımdan çekilen fotoğraf ve video kaydında da, paketin kapalı olduğu halde içeriğin eksik ve uygunsuz durumda olduğu net biçimde anlaşılmaktadır. Bu durum, ürünün üretim veya paketleme aşamasında hatalı ve ayıplı olduğunu göstermektedir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında açıkça ayıplı mal satışı söz konusudur ve bu nedenle mağduriyet yaşamış bulunmaktayım.
Ayıplı ürün nedeniyle ödediğim bedelin tarafıma iadesini ve söz konusu partiyle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar etmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Gaziantep Şahinbey Bülbülzade Mahallesi 136037. Sokak No:37 adresinde bulunan A101 şubesinden İçim 1 litrelik çikolatalı süt satın aldım. Eve geldikten sonra üründen bir bardak doldurdum, tadının tuhaf olduğunu fark edince tarihine baktım ve son kullanma tarihinin 30.11.2025 olduğunu, üzerinden 3-4 ...
13.06.2026 tarihinde Konya Selçuklu’da bulunan A101 marketten Vince markalı bir çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın görüntüsünün normalden farklı olduğunu ve yapısının bozulduğunu fark ettim. Çikolata erimiyor ve olması gereken kıvamda durmuyordu, görüntüsü de alışılmışın dışındaydı. A...
01.2026 tarihinde A101’in Bayrampaşa Yenidoğan Mahallesi Atışalanı Caddesi üzerindeki şubesinden Vince fındıklı sütlü çikolata 80 gr satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın bir kısmının erimiş olduğunu, görüntüsünün bozulduğunu ve bozuk olduğunu fark ettim. Daha sonra ürünü aldığım mağazaya geri g...
28 Ekim 2025 tarihinde A101’in Konya Ereğli ilçesindeki şubesinden 5 kg’lik Torku yoğurt satın aldım. Aldığım sırada son kullanma tarihinin bitmesine bir gün kaldığını fark etmemişim, eve geldiğimde son kullanma tarihine çok az süre kaldığını görünce ürünü hiç açmadan aynı şekilde geri götürdüm. Ma...
10.02.2026 tarihinde Niğde O*** G***** A101 (Mağaza kodu: İ915) şubenizden 2 adet 1 litre Torku doğal süt, 1,5% yağlı aldım. Her iki ürünü de ağzı kapalı ve kullanılmamış şekilde buzdolabına yerleştirdim. Ertesi gün sütlerden birinin, görsellerde işaretlediğim bölgeden sızdırdığını fark ettim. Ürünü...
Torku 
Yorumlar