to read complaints and reviews, or file yours. 
25.08.2025 tarihinde A101 online uygulaması üzerinden yaklaşık 750 TL tutarında kediler için su pınarı satın aldım. Ürünü bir süre sorunsuz kullandıktan sonra 26.01.2026 tarihinde su pınarı arızalandı ve bunun üzerine A101 müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim.
Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede 20535890 numaralı talep oluşturuldu ve konuyla ilgili tarafıma e-posta üzerinden dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bu süreçte ne arandım ne de e-posta aldım.
Ürün arızalı olduğu için kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kedilerim için aldığım bu su pınarının arızalı çıkması ve talebime uzun süredir dönüş yapılmaması nedeniyle, ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
A101 Ekstra üzerinden 29/07/2024 tarihinde Kiwi marka otomatik kedi tuvaleti aldım. 2 Ağustos'ta teslim edildiğinde içerisinden çıkan yönergelere uyarak kurulumu sağladım ancak ürün bozuk çıktı ve çalışmadı. Aynı gün 25 dakika bekleyerek müşteri hizmetlerinden iade talebi oluşturdum ve iade kodu yer...
A101 Ekstra üzerinden 21 Aralık 2025 tarihinde verdiğim siparişimde aldığım Stanley Pipetli Termos 1,18 litre ürün 24 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve ürün kusurlu çıktı. Üründeki sorunu fark edince 25 Aralık 2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak durumu ayrıntılı şekilde anlatt...
A101 firmasının online alışveriş sitesi olan A101 ekstra üzerinden 14 Mart 2025 tarihinde bir ürün satın aldım. Sipariş numaram 3125031481635220. Satın aldığım ürün bugün 11.04.2025 tarihi itibariyle hala "hazırlanıyor" olarak görülüyor. Firmanın müşteri hizmetleriyle yapmış olduğum birkaç görüşmede...
A101 mağazasının online satış platformundan (Sipariş No: 1396296807738109 Tarih: 2023-09-16) aldığım ürünlerden biri eksik geldi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım, eksik olan ürünün gönderilmesini talep ettim. İncelem yapıp döneceklerini söylediler 1 ay oldu hala geri dönmediler.
Yorumlar