A101 ankara

20 Ağustos civarında A101’den Fobem marka bir televizyon satın aldım. Kurulum işlemi için yaklaşık bir haftadır yetkili servise ulaşmaya çalışıyorum. A101 müşteri hizmetlerini aradığımda beni “Işık Ticaret” isimli yetkili servise yönlendirdiler, ancak bu firmayı defalarca aramama rağmen telefonlarım...

13.09.2025 tarihinde saat 17.29’da Ankara Sincan İbni Sina A101 mağazasında alışveriş yaparken yerde kırık fayans olduğunu fark ettim. Mağazada herhangi bir uyarı veya işaret bulunmadığı için çocuğumun bacağı kesildi ve bu durum bizi çok üzdü. Olay sırasında mağaza çalışanlarıyla görüştüğümde herhan...

19/07/2025 tarihinde Denizli Hierapolis Pamukkale A101 şubesinden kredi kartı ile 2 adet 120x180 cm plaj hasırı satın aldım. Ankara’da yaşadığım için ürünleri eve geldikten sonra açtım ve her iki üründe de defo olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Ankara Eryaman Şehit O**** A*** Mah. Malazgirt 1071 Ca...

Ankara Pursaklar Saray Cumhuriyet Mahallesi Mimar Sinan Caddesi Batuhan Sokak 13 adresindeki A101 şubesinde görev yapan mağaza müdürü M***** Bey’in davranışlarından dolayı şikayetçiyiz. Yaklaşık 1,5 senedir bu mahallede yaşıyorum ve M***** Bey’in müşterilerle sık sık kavga ettiğine birçok kez şahit ...

14.09.2025 tarihinde Ankara Beşikkaya Mahallesi’indeki A101 şubesinde alışveriş yapmak istedim. Mağaza girişinde ve kasada “Metropol kart geçerlidir” ibaresi olmasına rağmen, ödeme sırasında sistem “Kod hatalı” uyarısı verdi ve işlemi tamamlayamadım. Metropol kartımı başka marketlerde sorunsuz bir ş...

14 Eylül 2025 tarihinde Ankara Kahramat Keçiören A101 şubesinden aldığım çikolatalı saray helvasının son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünü satın aldıktan sonra mağaza çalışanıyla görüştüm. Çalışan, akşam iş çıkışında ürünün fiyatını IBAN’ıma göndereceğini söyledi ve bu durumun göz...

14.09.2025 tarihinde saat 13.07’de Ankara Demetevler’deki A101 şubesinden 2,5 litre Coca-Cola aldım. Rafta ürünün fiyatı 70 TL olarak belirtilmişti. Ancak kasada ödemeyi yaptıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde 80 TL olarak geçtiğini fark ettim. Konuyu kasiyere sorduğumda, kendisinin bilgisi olmadığ...

12.09.2025 tarihinde Ankara Keçiören Aktepe’de, Perşembe Pazarı’nın yanındaki A101 şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada çalışan iki bayan personele sorduğum sorulara hiçbir şekilde yanıt alamadım, ayrıca personellerin tavırları oldukça kaba ve azarlayıcıydı. Aktüel ür...

Bugün öğleden sonra Ankara Mamak M***** A** A**** Caddesi'indeki, Ticaret Odası Ortaokulu yanında bulunan A101 marketinde A**şveriş yapmak istedim. Orta reyonda çA**şan bir erkek personele yağın yerini sordum. Ancak personel bana "Kör müsün, arkanda" şeklinde kaba ve sert bir ifadeyle cevap verdi. B...

Bugün, Ankara Mamak Fahri Korutürk Mahallesi'ndeki A101 şubesinde alışveriş yapmak için mağazaya girdim. Ancak içerideki çalışanların müşterilere 'Abla', 'Bu ürünün diğerini getirmedin mi gııı', 'Ne diyorsun abla bakayım dur' gibi ifadelerle hitap ederek fazla samimi davranmaları, birbirlerine yükse...

13.09.2025 tarihinde Ankara SSK Blokları Yen. (Mağaza kodu: E799) A101 mağazasında alışveriş yaptım. Alışveriş arabamda bulunan 5 litrelik ikili suyun barkodunu okutan bayan kasiyer (s… a…), barkodu okutmakta zorlandı çünkü barkod iç tarafta kalmıştı. Ben de genelde bu tür suların barkodlarının kasa...

12.09.2025 tarihinde Kırşehir Merkez Ahievran Mahallesi Ankara Caddesi No:52 adresindeki A101 şubesinden Yöremce markasına ait cin mısır aldım. Paketi açtığımda içinin böcek dolu olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 04.07.2027, parti numarası ise M/25P3515’tir. Fiş ve ambalajı da saklıyor...

Ankara Sincan Vatan Caddesi'nde, Arçelik mağazasının yanında bulunan A101 şubesinde yaşadığım hijyen sorunları nedeniyle şikayetçiyim. 12.09.2025 sabahı saat 10:30 civarında alışveriş yaptım. Çanga marka çikolata aldım, eve geldiğimde paketin üzerinde fare dışkısı olduğunu fark ettim. Ayrıca Ovadan ...

8 Eylül tarihinde A101 uygulamasından Xiaomi Mibro T1 akıllı saat satın aldım ve ürün 10 Eylül’de Ankara Mamak Abidinpaşa adresine teslim edildi. Ürünü teslim aldığım anda şarja taktım ancak hiçbir şekilde şarj olmuyor, cihazda herhangi bir tepki ya da ışık yanması gerçekleşmedi. Teslim alalı sadece...

11.09.2025 tarihinde saat 13.55 civarında Ankara Sincan Akşemsettin Mahallesi Levent Sokak’ta bulunan A101 şubesine, uzun zamandır beklediğim Hot Wheels tekli oyuncak arabayı almak için gittim. Ancak ürünü stantta bulamadım. Konuyla ilgili olarak mağaza personeline sorduğumda, çalışan beyefendi ürün...

07/2024 tarihinde Ankara Esertepe A101 şubesinden aldığım Homend marka dik süpürge arızalandı. Ürünü servise götürdüğümde, işlem yapılabilmesi için kasa fişi veya fatura gerektiği söylendi. A101 müşteri temsilcisiyle defalarca iletişime geçerek fişin veya faturanın tarafıma iletilmesini talep ettim....

A101 Ankara Güdül şubesinden yaklaşık 2 ay önce indirimden yararlanarak yaklaşık 109 TL’ye çikolatalı bir gofret satın aldım. Eve geldiğimde paketi açtığımda gofretin hem bayat hem de çok sert olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü iade etmek ve yerine başka bir yiyecek almak için şubeye gittim. Anca...

30 Mayıs 2025 tarihinde A101 online mağazasından satın aldığım 3’lü valiz setinin büyük boy valizi, ilk kullanımda her iki kulpundan koptu. Garanti kapsamında tamir için A101 müşteri hizmetleriyle görüştüm ve tüm seti göndermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine sağlam olan orta ve küçük boy valizler...

09.09.2025 tarihinde saat 18.15’te Ankara Yenimahalle U*** Mumcu Mahallesi Batıport AVM’de bulunan 101 Market mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Oğlum için kutu meyve suyu almak istedim ve reyonda yerini sormak amacıyla uzun saçlı görevli personele yöneldim. Ancak personel, arkasını dönerek ve...

A101 Kapıda uygulaması üzerinden 9 Eylül 2025 tarihinde Ankara Keçiören Bağlum adresine, 9125090782963484 numaralı siparişim ile toplam 53 kalem ürün sipariş ettim. Siparişim geç saatlerde teslim edildi ve taşımacı, ürünleri kapı önüne bırakıp kontrol etmemi beklemeden ayrıldı. Bu nedenle ürünleri t...

9 Eylül tarihinde, saat 12-13 arasında Ankara Etimesgut 30 Ağustos Mahallesi Ahi Mesut Bulvarı’ndaki A101 şubesinde alışveriş yaparken, ismini bilmediğim bir çalışan tarafından yüksek sesle bağırılarak hakarete uğradım. Bu davranış karşısında alacağım eşyaları sepetle birlikte bırakıp mağazadan çıkm...

07/07/2025 tarihinde saat 17:10 civarında Ankara Keçiören’den A101 Kapıda uygulaması üzerinden alışveriş yaptım. Sipariş numaram: 9125090722694167. Toplamda 145 TL civarında ödeme yaptım. Ancak 6 poşet gelmesi gerekirken sadece 5 poşet teslim edildi ve 9, 10, 12, 18 sıralı numaralı ürünlerim (toplam...