to read complaints and reviews, or file yours.1
Aldığım Sıfır Televizyon Kırık Çıktı Mağaza Çözüm Sunmadı
Erol
A1019 Eylül 2025 17:321.824
19.06.2025 tarihinde İzmir Bornova Trio A101 şubesinden Onwo marka 40'' Smart TV satın aldım. Ürünü çeyiz için aldığımızdan dolayı hemen açmadık, yaklaşık 2 ay sonra kurulumu yaptık ve elektriğe bağladığımızda ekranın kırık olduğunu fark ettik. Televizyonu hiç kullanamadık.
Durumu hemen mağazaya bildirdik, ancak personel herhangi bir çözüm sunmadı ve bizi servise yönlendirdi. Servis geldiğinde ise kutunun hasarlı olduğunu formda belirtti fakat yine bir çözüm üretilmedi. Fiş numaram: 0087. Televizyonun faturası ve garanti belgesi elimde mevcut.
Tüm bu süreçte mağaza ve servis tarafından mağduriyetim giderilmedi. Satın aldığım ürünün değişimini talep ediyorum.
